Recall Renault Master
Recall Renault Master
DefeitoSistema de bancos
Carros afetados2.224
Já atendidos81%em 09/11/2016
FabricanteRENAULT
Risco: Quebra do suporte dos bancos dos passageiros o que pode causar danos físicos aos ocupantes do veiculo.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 300 concessionárias Renault com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS DA MARCA RENAULT
MODELO: Novo Master Minibus 16 lugares
ANO DE FABRICAÇÃO: 01/11/2012 e 03/07/2014
CHASSIS ENVOLVIDOS: 93YMEN4MEEJ207979 a 93YMEN4MEFJ473544
Data do Início do Atendimento: 10/09/2014, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
Componente Envolvido:
Suporte dos bancos dos passageiros, conforme figura acima.
Razões Técnicas:
Em função de vibrações e condições de uso severo, foi constatada a possibilidade de fissuras no componente envolvido, o que pode provocar sua quebra.
Risco:
Quebra do suporte dos bancos dos passageiros que, em casos extremos, pode causar danos físicos aos ocupantes do veiculo.
Solução:
Substituição do suporte dos bancos dos passageiros.
Duração média de atendimento:
A substituição do suporte será realizada em até 5 horas.
Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.
Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.
Respeite os limites de velocidade.
MODELO: Novo Master Minibus 16 lugares
ANO DE FABRICAÇÃO: 01/11/2012 e 03/07/2014
CHASSIS ENVOLVIDOS: 93YMEN4MEEJ207979 a 93YMEN4MEFJ473544
Data do Início do Atendimento: 10/09/2014, com prazo indeterminado.
Local de Atendimento e Agendamento do Serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br, ou pelo 0800 055 5615.
Componente Envolvido:
Suporte dos bancos dos passageiros, conforme figura acima.
Razões Técnicas:
Em função de vibrações e condições de uso severo, foi constatada a possibilidade de fissuras no componente envolvido, o que pode provocar sua quebra.
Risco:
Quebra do suporte dos bancos dos passageiros que, em casos extremos, pode causar danos físicos aos ocupantes do veiculo.
Solução:
Substituição do suporte dos bancos dos passageiros.
Duração média de atendimento:
A substituição do suporte será realizada em até 5 horas.
Custo:
Não há qualquer custo ao consumidor.
Para informações adicionais consulte:
Rede de Concessionárias RENAULT
0800 055 5615
www.renault.com.br.
Respeite os limites de velocidade.
Outros recalls do mesmo modelo
- 08/2006: Sistema de freios (407 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 892); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.