Recall · 17/07/2015

Recall Ford Fusion

Recall Ford Fusion

DefeitoSistema de direção
Carros afetados14.730
Já atendidos53%em 21/05/2019
FabricanteFORD
Risco: Nesta condição, devido ao aumento no esforço necessário para a realização de manobras, especialmente em baixas velocidades, existe o risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veiculo e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 147 concessionárias Ford com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL
FORD FUSION MODELOS 2011 E 2012

A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca seus consumidores para atender à presente Campanha de Recall dos veículos Fusion, modelos 2011 e 2012, produzidos de 7 de setembro de 2010 até 28 de fevereiro de 2012, com finais de chassis abaixo relacionados:

Modelo: - 2011 Chassis (últimos dígitos): De BR129990 até BR332286
Modelo: - 2012 Chassis (últimos dígitos): De CR100012 até CR313284


Componente envolvido: caixa de direção elétrica.
Razões técnicas: a caixa de direção dos veículos envolvidos pode apresentar interrupção momentânea em sua conexão elétrica, podendo resultar na perda da assistência da direção elétrica com o veículo em movimento.
Riscos: no caso de perda da assistência da direção elétrica, o sistema de direção entrará no modo de direção manual, seguido de um alerta sonoro e uma mensagem no painel de instrumentos, informando o motorista dessa alteração. Nesta condição, devido ao aumento no esforço necessário para a realização de manobras, especialmente em baixas velocidades, existe o risco de acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veiculo e a terceiros.
Solução: atualização gratuita do software do módulo de controle da direção elétrica ou, se necessário, substituição gratuita da caixa de direção elétrica.
Agendamento; contate imediatamente o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800.703 3673 ou um Distribuidor Ford de sua preferência para verificar se seu veículo está envolvido nesta Campanha. Caso confirmado, será agendada a realização gratuita do serviço.

Tempo previsto para o reparo: aproximadamente 15 (quinze) minutos para atualização do software ou, se necessário, 3 (três) horas para substituição da caixa de direção elétrica do veículo, podendo sofrer variações conforme o fluxo de atendimentos do Distribuidor Ford no momento da solicitação do serviço.
Data de inicio do atendimento: 17 de julho de 2015.
A Ford destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
Este anúncio também está disponível no site www.ford.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1019); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.