Recall · 31/03/2016

Recall Chrysler Town & Country e Dodge Journey

Recall Chrysler Town & Country, Dodge Journey

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados597
Já atendidos49%em 05/03/2024
FabricanteFCA
Risco: Poderá ocorrer o acionamento espontâneo do air bag e ou do pré-tensionador do cinto de segurança ou o não acionamento de tais itens em caso de colisão, podendo causar ferimentos ao motorista e ocupantes do veículo, bem como aumentar os riscos de ocorrência de acidente com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 64 concessionárias Chrysler com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

CONVOCAÇÃO DA FCA

Comunicado aos proprietários de veículos Chrysler Town & Country Limited FWD,
Chrysler Town & Country Limited WAGON e Dodge Journey SXT

modelos: CHRYSLER Town & COUNTRY Limited FWD, CHRYSLER Tom & COUNTRY Limited WAGON E DODGE JOURNEY SXT - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais) 1A8GSH4P18B111163 A 1A8GSH4169B504069

A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. informa os proprietários dos veículos Chrysler Town & Country Limited FWD, ano/modela 2008, Chrysler Town & Country Limited Wagon, ano/modelo 2009, e Dodge Journey SXT, ano/modelo 2009, sobre a possibilidade de falha no funcionamento do módulo de controle do sistema de air bag e pré-tensionador do cinto de segurança. Foi detectado que alguns módulos podem apresentar corrosão em seu circuito eletrônico, situação que poderá provocar o acionamento espontâneo do air bag e ou do pré-tensionador do cinto de segurança ou o não acionamento de tais itens em caso de colisão, podendo causar ferimentos ao motorista e ocupantes do veículo, bem como aumentar os riscos de ocorrência de acidente com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros.
Os proprietários dos 598 (quinhentos e noventa e oito) veículos envolvidos na campanha serão convocados para a segunda fase do chamamento tão logo as peças estejam disponíveis para agendamento do atendimento gratuito do serviço em uma das concessionárias das Redes Chrysler ou Dodge.
Para mais informações, o consumidor poderá entrar em contato através das Centrais de Relacionamento Chrysler ou Dodge pelos telefones 0800 703 7151) ou 0800 703 7140 ou consular os websites www.chrysler.com.br ou www.dodge.com.br.

Com esta iniciativa, a FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a contabilidade dos veículos das marcas Chrysler e Dodge.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1106); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.