Recall · 27/11/2015

Recall Chrysler Town & Country, Chrysler 300C, Dodge Journey e mais 2

Recall Chrysler Town & Country, Chrysler 300C, Dodge Journey

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados5.189
Já atendidos15%em 05/03/2024
FabricanteFCA
Risco: A alteração da chave de ignição durante c condução do veículo, pode resultar em risco de perda de potência do motor, direção hidráulica e frenagem, aumentando o risco de colisão, com consequentes danos materiais e lesões graves ao condutor, passageiros e terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 64 concessionárias Chrysler com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

C O N V O C A Ç Ã O D A F C A


Comunicado aos proprietários dos veículos Chrysler Town & Country,
Chrysler 300C, Dodge Journey, Jeep Commander e Jeep Grand Cherokee


A FCA, dando início à segunda etapa das campanhas de chamamento, convoca os proprietários dos veículos Chrysler Town & Country, ano/modelo 2008 a 2010; Chrysler 300C, ano/modelo 2008; Dodge Journey,
ano/modelo 2009 a 2010; Jeep Commander, ano/modelo 2006 e 2007; e Jeep Grand Cherokee, ano/modelo 2005 a 2008, para agendar seu comparecimento a uma das concessionárias das redes Chrysler, Dodge ou Jeep, visando, sem
nenhum custo, à substituição do módulo de ignição dos veículos e das chaves de ignição operada por frequência (somente para os veículos que possuem tal dispositivo).
Foi identificado que o módulo de ignição instalado em seu veículo pode sofrer uma alteração não intencional da posição da chave de ignição durante sua condução, o que poderá resultar em risco de perda de potência do motor, direção hidráulica e frenagem, aumentando o risco de colisão, com consequentes danos materiais e lesões graves ao condutor, passageiros e terceiros. Além disso, existe a possibilidade de uma ou mais das funcionalidades de segurança do veículo serem desativadas.
Nessa situação, em caso de acidente, a não deflagração dos air bags frontais diminuirá a proteção aos ocupantes do veículo, aumentando as chances de lesões físicas graves ou até mesmo fatais para o motorista e passageiros.
O atendimento será gratuito e o tempo estimado para o serviço é de aproximadamente 2 (duas) horas, podendo variar conforme o fluxo de atendimento da concessionária escolhida. Por esse motivo, solicitamos aos proprietários que agendem sua visita previamente na concessionária Chrysler, Dodge ou Jeep de sua preferência, a partir do dia 7/12/2015.
Esta ação envolverá um total de 5.189 veículos com o seguinte intervalo de chassis (não sequencial): de 1J8HC58N75Y538722 a 2A4PS6D19AR332874.
Para mais informações e agendamento, entre em contato pelos telefones 0800 730 7130 (Chrysler), 0800 730 7140 (Dodge), 0800 703 7150 (Jeep) ou consulte www.chrysler.com.br, www.dodge.com.br, www.jeep.com.br.
Com essa iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas Chrysler, Dodge e Jeep.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1077); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.