Recall · 05/10/2016

Recall Jeep Grand Cherokee e Dodge Durango

Recall Jeep Grand Cherokee, Dodge Durango

DefeitoSistema de freios
Carros afetados5.125
Já atendidos63%em 09/10/2025
FabricanteFCA
Risco: Quando aliado a situação de frio intenso por período prolongado, poderá congelar a água acumulada no servofreio e, como consequência, causar a redução da capacidade de frenagem do veículo, aumentando os riscos de acidente com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e ou terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 275 concessionárias Jeep com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

CONVOCAÇÃO DA FCA

Jeep Grand Cherokee, modelos 2011 a 2014, e Dodge Durango, modelos 2012 e 2013.


MODELOS: JEEP GRAND CHEROKEE - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): DE 1C4RJFAGICC109637 1J4RR5GG40C745020
MODELOS: DODGE DURANGO - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): DE 1C4ROJDUCC169582 A 1C4RDJEG1DC691499

A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Jeep Grand Cherokee, modelos 2011 a 2014, e Dodge Durango, modelos 2012 e 2013, para, a partir de 10 de outubro de 2016, agendar o comparecimento a uma das concessionárias das redes JEEP e DODGE para que
sejam providenciadas, gratuitamente, a inspeção, a reparação e, caso necessário, a substituição do servofreio.
Foi detectado que o servofreio de tais veículos poderá apresentar fissuras em sua estrutura, causadas pela ação de agentes corrosivos externos, possibilitando a entrada de água no componente que, quando aliado a situação de frio intenso por período prolongado, poderá congelar a água acumulada e, como consequência, causar a redução da capacidade de frenagem do veículo, aumentando os riscos de acidente com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e ou terceiros.
O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente: 1h30 (urna hora e trinta minutos), podendo variar conforme o fluxo de atendimento na concessionária escolhida.
Por esse motivo, solicitamos-lhe que agendo sua visita previamente nas concessionárias JEEP ou DODGE de sua preferência.
Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, o consumidor poderá entrar em contato através das Centrais de Serviços ao Cliente JEEP e DODGE pelos telefones 0800 703 7150 ou 0800 703 7140, respectivamente, ou consultar os websites www.jeep.com.br e www.dodge.com.br.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas JEEP e DODGE.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1178); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.