Recall Volkswagen Jetta, Volkswagen Jetta Variant e Volkswagen Eos
Recall Volkswagen Jetta, Volkswagen Jetta Variant, Volkswagen Eos
DefeitoSistema de freios
Carros afetados7.182
Já atendidos41%em 31/10/2019
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: O não funcionamento do sistema antitravamento dos freios (ABS) e/ou controle eletrônico de estabilidade aumenta os riscos de perda de controle e de acidentes, podendo causar danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado aos proprietários dos veículos
Jetta, Jetta Variant e Eos
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Jetta, Jetta Variant e Eos, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a agendar com uma Concessionária Volkswagen a atualização do software e, caso necessário, a substituição do módulo eletrônico do ABS.
Data de fabricação dos veículos: De 23/10/2007 até 2/6/2010.
Data do início do atendimento: 7/3/2017.
Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Módulo eletrônico do sistema antitravamento dos freios (ABS).
Razão técnica:
Falha do sistema ABS durante sua ativação, com perda da função antitravamento
dos freios e/ou controle eletrônico de estabilidade.
Risco:
O não funcionamento do sistema antitravamento dos freios (ABS) e/ou controle
eletrônico de estabilidade aumenta os riscos de perda de controle e de acidentes,
podendo causar danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Solução: Atualização do software e, caso necessário, substituição do módulo eletrônico do ABS.
Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado pode variar entre 20 minutos (atualização do software) e 2 horas e 20 minutos (substituição do módulo eletrônico do ABS).
A Volkswagen esclarece que o não funcionamento do ABS implica somente a perda da função antitravamento das rodas, permanecendo inalteradas as demais funções de frenagem do veículo.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas
aos proprietários dos veículos afetados nesta ação.
Para verificar se seu veiculo está afetado nessa ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site - www.vw.com.br
Jetta, Jetta Variant e Eos
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Jetta, Jetta Variant e Eos, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a agendar com uma Concessionária Volkswagen a atualização do software e, caso necessário, a substituição do módulo eletrônico do ABS.
Data de fabricação dos veículos: De 23/10/2007 até 2/6/2010.
Data do início do atendimento: 7/3/2017.
Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Módulo eletrônico do sistema antitravamento dos freios (ABS).
Razão técnica:
Falha do sistema ABS durante sua ativação, com perda da função antitravamento
dos freios e/ou controle eletrônico de estabilidade.
Risco:
O não funcionamento do sistema antitravamento dos freios (ABS) e/ou controle
eletrônico de estabilidade aumenta os riscos de perda de controle e de acidentes,
podendo causar danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Solução: Atualização do software e, caso necessário, substituição do módulo eletrônico do ABS.
Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado pode variar entre 20 minutos (atualização do software) e 2 horas e 20 minutos (substituição do módulo eletrônico do ABS).
A Volkswagen esclarece que o não funcionamento do ABS implica somente a perda da função antitravamento das rodas, permanecendo inalteradas as demais funções de frenagem do veículo.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas
aos proprietários dos veículos afetados nesta ação.
Para verificar se seu veiculo está afetado nessa ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site - www.vw.com.br
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1245); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.