Recall Mercedes-Benz E250
Recall Mercedes-Benz E250
DefeitoSistema de airbag
Carros afetados6
Já atendidos83%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: O defeito poderá fazer com que o airbag de joelhos não fosse regularmente acionado em hipótese de colisão frontal do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE E 250
MODELOS ENVOLVIDOS: Classe E 250 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDZF4FW5HA129713 a WDDZF4FW0HA144605 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De agosto de 2016 a março de 2017.
Sistema envolvido: sistema de segurança (airbag).
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o deflagrador do airbag de joelhos do lado esquerdo (motorista) não estar em conformidade técnica.
Risco/implicações: esta falha poderia, em situações remotas, fazer com que este airbag não fosse regularmente acionado em hipótese de colisão frontal do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: substituição gratuita do airbag de joelhos do motorista.
Data de início do atendimento: 14/7/2017.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou com a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de 3h30 (três horas e trinta minutos). Consulte o endereço dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA MERCEDES-BENZ CLASSE E 250
MODELOS ENVOLVIDOS: Classe E 250 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDZF4FW5HA129713 a WDDZF4FW0HA144605 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De agosto de 2016 a março de 2017.
Sistema envolvido: sistema de segurança (airbag).
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o deflagrador do airbag de joelhos do lado esquerdo (motorista) não estar em conformidade técnica.
Risco/implicações: esta falha poderia, em situações remotas, fazer com que este airbag não fosse regularmente acionado em hipótese de colisão frontal do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: substituição gratuita do airbag de joelhos do motorista.
Data de início do atendimento: 14/7/2017.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou com a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de 3h30 (três horas e trinta minutos). Consulte o endereço dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1309); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.