Recall Mercedes-Benz Gle 400
Recall Mercedes-Benz Gle 400
DefeitoSistema de airbag
Carros afetados3
Já atendidos100%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: Em hipótese de sobreposição de espuma, a fixação por cola da borda inferior do para-brisa pode ser comprometida, afetando, por consequência, o funcionamento do airbag do lado do passageiro.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA
MERCEDES-BENZ GLE 400 4MATIC COUPÉ HIGHWAY
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELO: GLE 400 4MATIC Coupé Highway ENVOLVIDO CHASSIS ENVOLVIDOS: WDCED5GWOGA040935, WDCED5GW5GA041093 e WDCED5GW2GA041116 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Maio de 2016.
Sistema envolvido: fixação do para-brisa.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade do isolamento do painel apresentar espuma excedente que pode se sobrepor à área inferior do para-brisa.
Risco: em hipótese de sobreposição de espuma, a fixação por cola da borda inferior do para-brisa pode ser comprometida, afetando, por consequência, o funcionamento do airbag do lado do passageiro.
Implicações: estas circunstâncias aumentam o risco de, em caso de colisão frontal do veículo, o para-brisa não suportar a ativação do airbag do passageiro, ocasionando danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: inspeção da fixação por cola da base do para-brisa dos veículos envolvidos e, se necessário, substituição do para-brisa.
Data de início do atendimento: 2/3/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde serão realizados os reparos, com duração aproximada de 5:00 (cinco horas). Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS DA MARCA
MERCEDES-BENZ GLE 400 4MATIC COUPÉ HIGHWAY
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELO: GLE 400 4MATIC Coupé Highway ENVOLVIDO CHASSIS ENVOLVIDOS: WDCED5GWOGA040935, WDCED5GW5GA041093 e WDCED5GW2GA041116 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Maio de 2016.
Sistema envolvido: fixação do para-brisa.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade do isolamento do painel apresentar espuma excedente que pode se sobrepor à área inferior do para-brisa.
Risco: em hipótese de sobreposição de espuma, a fixação por cola da borda inferior do para-brisa pode ser comprometida, afetando, por consequência, o funcionamento do airbag do lado do passageiro.
Implicações: estas circunstâncias aumentam o risco de, em caso de colisão frontal do veículo, o para-brisa não suportar a ativação do airbag do passageiro, ocasionando danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: inspeção da fixação por cola da base do para-brisa dos veículos envolvidos e, se necessário, substituição do para-brisa.
Data de início do atendimento: 2/3/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde serão realizados os reparos, com duração aproximada de 5:00 (cinco horas). Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1398); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.