Recall Toyota Prius
Recall Toyota Prius
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados5.547
Já atendidos91%em 06/06/2019
FabricanteTOYOTA
Risco: O chicote elétrico mantendo contato com a capa de proteção dele próprio, produzirá desgaste do isolamento do chicote, com risco de curto circuito que poderá causar incêndio no compartimento do motor do veículo, causando danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao condutor e demais ocupantes do veículo caso o incêndio se propague.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 304 concessionárias Toyota com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
AVISO DE RISCO CAMPANHA DE CHAMAMENTO PREVENTIVA VEÍCULO MARCA TOYOTA MODELO PRIUS
Modelo: Prius - Data de fabricação: 13/Out/2015 - 15/Mai/2018 - Chassis envolvidos, Código alfanumérico: JTDKB3FU* - Últimos 7 dígitos do chassi: 3000137 3602652.
Defeito apresentado: O modelo do veículo em questão possui um chicote elétrico que está conectado à unidade de controle de potência do sistema híbrido. Pode acontecer que o chicote elétrico mantenha contato com a capa de proteção dele próprio e, se tal fato ocorrer, o atrito produzido entre ambas as peças causará o desgaste do isolamento do chicote com o risco de curto circuito que poderá causar incêndio no compartimento do motor do veículo.
Riscos e implicações: Danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao condutor e demais ocupantes do veículo caso o incêndio se propague.
Medidas corretivas: A medida para sanar o defeito consistirá na instalação, no chicote elétrico, de fita protetora mecânica resistente a atrito. Se o dano ao chicote for irreparável haverá a sua substituição por um novo devidamente guarnecido pela fita protetora retro mencionada. O tempo estimado para o reparo poderá variar de 1:30 hora a 6:00 horas a depender do reparo ou a necessidade de substituição do chicote elétrico.
Locais de atendimento e agendamento:
Para atendimento desta campanha de chamamento que terá início a partir de 1 de outubro de 2018 os proprietários dos veículos envolvidos deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota para agendamento prévio ou, então, pelo site www.toyota.com.br/web-agenda. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br.
Para informações adicionais, consulte: S.A.C. Toyota: 0800 703 02 06 toyota.com.br TOYOTA DO BRASIL
Apesar de todos os esforços empreendidos pela Toyota para chamar seus clientes, milhares de veículos no Brasil ainda estão com alguma campanha pendente. Confira se seu Toyota é um desses veículos. Acesse: toyota.com.br/recall. É muito simples.
Basta digitar sua placa ou chassi usando seu smartphone ou tablet, ou ligar para o SAC Toyota: 0800-703-0206. O reparo é totalmente gratuito e não depende da garantia.
Modelo: Prius - Data de fabricação: 13/Out/2015 - 15/Mai/2018 - Chassis envolvidos, Código alfanumérico: JTDKB3FU* - Últimos 7 dígitos do chassi: 3000137 3602652.
Defeito apresentado: O modelo do veículo em questão possui um chicote elétrico que está conectado à unidade de controle de potência do sistema híbrido. Pode acontecer que o chicote elétrico mantenha contato com a capa de proteção dele próprio e, se tal fato ocorrer, o atrito produzido entre ambas as peças causará o desgaste do isolamento do chicote com o risco de curto circuito que poderá causar incêndio no compartimento do motor do veículo.
Riscos e implicações: Danos materiais e lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao condutor e demais ocupantes do veículo caso o incêndio se propague.
Medidas corretivas: A medida para sanar o defeito consistirá na instalação, no chicote elétrico, de fita protetora mecânica resistente a atrito. Se o dano ao chicote for irreparável haverá a sua substituição por um novo devidamente guarnecido pela fita protetora retro mencionada. O tempo estimado para o reparo poderá variar de 1:30 hora a 6:00 horas a depender do reparo ou a necessidade de substituição do chicote elétrico.
Locais de atendimento e agendamento:
Para atendimento desta campanha de chamamento que terá início a partir de 1 de outubro de 2018 os proprietários dos veículos envolvidos deverão entrar em contato com a Rede de Concessionárias Autorizadas Toyota para agendamento prévio ou, então, pelo site www.toyota.com.br/web-agenda. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.toyota.com.br.
Para informações adicionais, consulte: S.A.C. Toyota: 0800 703 02 06 toyota.com.br TOYOTA DO BRASIL
Apesar de todos os esforços empreendidos pela Toyota para chamar seus clientes, milhares de veículos no Brasil ainda estão com alguma campanha pendente. Confira se seu Toyota é um desses veículos. Acesse: toyota.com.br/recall. É muito simples.
Basta digitar sua placa ou chassi usando seu smartphone ou tablet, ou ligar para o SAC Toyota: 0800-703-0206. O reparo é totalmente gratuito e não depende da garantia.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1474); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.