Recall Mercedes-Benz Classe GLE e Mercedes-Benz Classe GLS
Recall Mercedes-Benz Classe GLE, Mercedes-Benz Classe GLS
DefeitoSistema de freios
Carros afetados105
Já atendidos9%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: A inadequação técnica da pinça poderia influenciar no correto desempenho
do freio do eixo traseiro em frenagens de emergência. Tal circunstância aumentaria o risco de danos físicos e materiais aos
ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Recall
Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca Mercedes-Benz modelos GLE e GLS.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: GLE - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCED7EW4JA117053 a WDCDA2EW2JB160632 -
PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril a junho de 2018;
MODELOS ENVOLVIDOS: GLS - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCDF2EW21151136266 a WDCDF2EWXJB160203 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril a junho de 2018.
Sistema envolvido: sistema de freio.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de as pinças dos freios traseiros
terem sido fabricadas fora da especificação técnica.
Risco: a inadequação técnica da pinça poderia influenciar no correto desempenho
do freio do eixo traseiro em frenagens de emergência.
Implicações: tal circunstância aumentaria o risco de danos físicos e materiais aos
ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: substituição gratuita do fluido de freio do eixo traseiro.
Data de início do atendimento: 14/09/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço com duração aproximada de uma hora.
Consulte os endereços dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo
a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Pela vida. Escolha o trânsito seguro.
Mercedes-Benz
Comunicado aos proprietários dos automóveis da marca Mercedes-Benz modelos GLE e GLS.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:
MODELOS ENVOLVIDOS: GLE - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCED7EW4JA117053 a WDCDA2EW2JB160632 -
PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril a junho de 2018;
MODELOS ENVOLVIDOS: GLS - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCDF2EW21151136266 a WDCDF2EWXJB160203 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Abril a junho de 2018.
Sistema envolvido: sistema de freio.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de as pinças dos freios traseiros
terem sido fabricadas fora da especificação técnica.
Risco: a inadequação técnica da pinça poderia influenciar no correto desempenho
do freio do eixo traseiro em frenagens de emergência.
Implicações: tal circunstância aumentaria o risco de danos físicos e materiais aos
ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: substituição gratuita do fluido de freio do eixo traseiro.
Data de início do atendimento: 14/09/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço com duração aproximada de uma hora.
Consulte os endereços dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consulte: 0800 970 9090 ou www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo
a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
Pela vida. Escolha o trânsito seguro.
Mercedes-Benz
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- 08/2018: Sistema de suspensão e amortecedores (186 carros)
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