Recall · 09/11/2018

Recall Mercedes-Benz Glc 43 AMG e Mercedes-Benz Glc 250

Recall Mercedes-Benz Glc 43 AMG, Mercedes-Benz Glc 250

DefeitoSistema de cinto de segurança
Carros afetados54
Já atendidos35%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: Na hipótese da fivela do cinto de segurança não ser fixada de acordo com o Manual de Operação do veículo, em caso de acidente, há risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros aumentaria.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Recall
Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelos GLC 250 4MATIC Sport e Mercedes-A:VIG GLC 43 4MATIC.

A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo
identificados para atenderem à seguinte campanha:


MODELOS ENVOLVIDOS: GLC 250 4MATIC Sport
MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-AMG GLC 43 4MATIC
- CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): - WDCOG4GW71F444062 a WDCOG6EW3JF457003 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Maio de 2018 a julho de 2018.


Sistema envolvido: cintos de segurança traseiros.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de as fivelas dos cintos de segurança laterais traseiros se retraírem de maneira incorreta e inviabilizarem a disponibilização do cinto de segurança aos passageiros para sua correta fixação.
Risco: na hipótese da fivela do cinto de segurança não ser fixada de acordo com o Manual de Operação do veículo, em situação extrema, como em caso de acidente, o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros aumentaria.
Implicações: estas circunstâncias aumentariam o risco de danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: será feita instalação gratuita de um feltro limitador de posicionamento das fivelas dos cintos de segurança laterais traseiros para facilitar o acesso e travamento dos mesmos.
Data de início do atendimento: 09/11/2018.
Agendamento e local de atendimento do serviço: O reparo deverá ser agendado
diretamente com o Credenciado de Automóveis ou a Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço com duração aproximada de 1h (uma hora). Para consultar o endereço dos Credenciados e das Oficinas Autorizadas e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Esta iniciativa visa 'assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo
a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.
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Mercedes-Benz

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1510); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.