Recall Hyundai HB20 e Hyundai HB20S
Recall Hyundai HB20, Hyundai HB20S
DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados6.721
Já atendidos82%em 09/02/2022
FabricanteHyundai
Risco: A perda da tração durante a condução do veículo poderá gerar eventuais acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros,
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 240 concessionárias Hyundai com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
A HYUNDAI MOTOR BRASIL convoca os proprietários dos veículos HB20 e HB2OS equipados com motor 1.0 e transmissão manual de 05 marchas, modelo 2019, fabricados entre 01.04.2019 e 20.052019 de chassis número 9BHBG41CAKP026254 a 9BHBG41CAKP052555, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil ("HMB"), a fim de inspecionar o semieixo dianteiro do lado direito e, se necessário, substituí-lo de forma gratuita.
- Marca/Modelo/Ano: HB20, HB2OS 1.0, 2019 - Período de fabricação: 1/4/2019 a 20/5/2019 - Chassis (8 últimos dígitos): KP026254 a KP052555.
Razões Técnicas: Foi identificado um lote de semieixos dianteiros do lado direito com baixa resistência ao torque, o que poderá ocasionar ruído no momento das manobras e/ou vibração durante a condução do veículo devido a desgaste prematuro. Ao continuar operando o veículo
nestas condições, poderá ocorrer a quebra do semieixo dianteiro e o veículo poderá perder a tração.
Riscos e implicações: A perda da tração durante a condução do veículo poderá gerar eventuais acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros, Importante: Os sistemas de freios e direção do veículo continuam funcionando normalmente, independentemente da perda de tração.
Início do atendimento:1/7/2019.
Medidas preventivas: A Hyundai recomenda ao condutor interromper o uso do veículo e procurar imediatamente uma Concessionária HMB.
Solução: Inspeção do veículo para identificação do lote de semieixo dianteiro do lado direito.
Caso as peças inspecionadas estejam dentro do lote afetado ou nõo seja possível identificar o lote a que pertencem, a Concessionária HMB irá substituir a peça para eliminar eventual risco de quebra.
Contato: O agendamento para a inspeção pode ser realizado diretamente na Concessionária HMB de preferência do consumidor. Em caso de dúvidas, favor contatar a Central de Relacionamento Hyundai através do número 0800-770-3355, de segunda à sexta-feira das 8:00 às
20:00 e aos sábados das 09:00 às 15:00, ou acesse o website: www.hyundai.com.br/servicos/recalls.
Locais de atendimento e duração do reparo: A inspeção gratuita de todos os veículos sujeitos a esta campanha e a substituição da peça, quando necessária, serão realizadas na Rede de Concessionárias HMB, com duração de aproximadamente 2 (duas) horas.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a HYUNDAI MOTOR BRASIL destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
HYUNDAI
A HYUNDAI MOTOR BRASIL convoca os proprietários dos veículos HB20 e HB2OS equipados com motor 1.0 e transmissão manual de 05 marchas, modelo 2019, fabricados entre 01.04.2019 e 20.052019 de chassis número 9BHBG41CAKP026254 a 9BHBG41CAKP052555, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai Motor Brasil ("HMB"), a fim de inspecionar o semieixo dianteiro do lado direito e, se necessário, substituí-lo de forma gratuita.
- Marca/Modelo/Ano: HB20, HB2OS 1.0, 2019 - Período de fabricação: 1/4/2019 a 20/5/2019 - Chassis (8 últimos dígitos): KP026254 a KP052555.
Razões Técnicas: Foi identificado um lote de semieixos dianteiros do lado direito com baixa resistência ao torque, o que poderá ocasionar ruído no momento das manobras e/ou vibração durante a condução do veículo devido a desgaste prematuro. Ao continuar operando o veículo
nestas condições, poderá ocorrer a quebra do semieixo dianteiro e o veículo poderá perder a tração.
Riscos e implicações: A perda da tração durante a condução do veículo poderá gerar eventuais acidentes, com consequentes danos físicos e materiais ao condutor, passageiros e terceiros, Importante: Os sistemas de freios e direção do veículo continuam funcionando normalmente, independentemente da perda de tração.
Início do atendimento:1/7/2019.
Medidas preventivas: A Hyundai recomenda ao condutor interromper o uso do veículo e procurar imediatamente uma Concessionária HMB.
Solução: Inspeção do veículo para identificação do lote de semieixo dianteiro do lado direito.
Caso as peças inspecionadas estejam dentro do lote afetado ou nõo seja possível identificar o lote a que pertencem, a Concessionária HMB irá substituir a peça para eliminar eventual risco de quebra.
Contato: O agendamento para a inspeção pode ser realizado diretamente na Concessionária HMB de preferência do consumidor. Em caso de dúvidas, favor contatar a Central de Relacionamento Hyundai através do número 0800-770-3355, de segunda à sexta-feira das 8:00 às
20:00 e aos sábados das 09:00 às 15:00, ou acesse o website: www.hyundai.com.br/servicos/recalls.
Locais de atendimento e duração do reparo: A inspeção gratuita de todos os veículos sujeitos a esta campanha e a substituição da peça, quando necessária, serão realizadas na Rede de Concessionárias HMB, com duração de aproximadamente 2 (duas) horas.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a HYUNDAI MOTOR BRASIL destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
HYUNDAI
Outros recalls do mesmo modelo
- 10/2023: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) (20.450 carros)
- 12/2021: Sistema de freios (1.423 carros)
- 11/2020: Sistema de freios (2.140 carros)
- 03/2018: Sistema de freios (6.737 carros)
- 10/2017: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) (3.109 carros)
- 12/2016: Sistema elétrico/eletrônico (139.159 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1610); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.