Recall Audi Q5 e Audi S Q5
Recall Audi Q5, Audi S Q5
DefeitoProjeto e/ou fabricação/montagem do produto
Carros afetados1.850
Já atendidos85%em 29/10/2021
FabricanteAUDI
Risco: Com o passar do tempo, não é descartada a possibilidade do acabamento fixado à parte interna do para-lamas se soltar do veículo, podendo atingir outros veículos ou transeuntes acarretando danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 43 concessionárias Audi com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado aos proprietários dos veículos Audi modelos
Q5 2.0 e SQ5 3.0.
A Audi do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados, fabricados entre abril de 2017 e dezembro de 2018, a contatarem uma Concessionária Audi para reparo do acabamento fixado à parte interna do para-lama.
MODELOS: Q52.0 - ANO-MODELO: de 2018 a 2019 - INTERVALOS DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WAU_FYJ2012503 a WALLFY_K2040063;
MODELOS: SQ5 3.0 - ANO-MODELO: de 2017 a 2019 - INTERVALOS DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WAU_FY_H2026997 a WAU_FY_K2039705.
Data de início do atendimento: A partir do dia 8/8/2019 e toda a Rede
de Concessionárias permanecerá, por tempo indeterminado, à disposição dos consumidores para a realização do serviço.
Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Audi.
Componente afetado: Acabamento fixado à parte interna do para-lama.
Razões técnicas: Possível falha na fixação do componente.
Riscos: Com o passar do tempo, não é descartada a possibilidade dos acabamentos se soltarem do veículo, podendo atingir outros veículos
ou transeuntes acarretando danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Solução: Aplicação de componentes adicionais de fixação nos quatro acabamentos.
Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado
é de 1 (uma) hora.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento Audi pelo telefone 0800 777 2834, acesse o site www.audi.com.br ou sua Concessionária Audi.
Q5 2.0 e SQ5 3.0.
A Audi do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados, fabricados entre abril de 2017 e dezembro de 2018, a contatarem uma Concessionária Audi para reparo do acabamento fixado à parte interna do para-lama.
MODELOS: Q52.0 - ANO-MODELO: de 2018 a 2019 - INTERVALOS DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WAU_FYJ2012503 a WALLFY_K2040063;
MODELOS: SQ5 3.0 - ANO-MODELO: de 2017 a 2019 - INTERVALOS DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAIS): WAU_FY_H2026997 a WAU_FY_K2039705.
Data de início do atendimento: A partir do dia 8/8/2019 e toda a Rede
de Concessionárias permanecerá, por tempo indeterminado, à disposição dos consumidores para a realização do serviço.
Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Audi.
Componente afetado: Acabamento fixado à parte interna do para-lama.
Razões técnicas: Possível falha na fixação do componente.
Riscos: Com o passar do tempo, não é descartada a possibilidade dos acabamentos se soltarem do veículo, podendo atingir outros veículos
ou transeuntes acarretando danos físicos e/ou materiais aos ocupantes e terceiros.
Solução: Aplicação de componentes adicionais de fixação nos quatro acabamentos.
Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado
é de 1 (uma) hora.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento Audi pelo telefone 0800 777 2834, acesse o site www.audi.com.br ou sua Concessionária Audi.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1628); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.