Recall · 23/08/2019

Recall Jeep Cherokee

Recall Jeep Cherokee

DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados241
Já atendidos82%em 09/10/2025
FabricanteJeep
Risco: A troca inesperada das marchas para o neutro (ponto morto) com o veículo em movimento, pode resultar na perda de força motriz, aumentando os riscos de acidente com consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 275 concessionárias Jeep com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

COMUNICADO DE RECALL
JEEP CHEROKEE 2014

Veículo convocado: JEEP CHEROKEE 2014 - Ano modelo: 2014
- Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 134303 a 322998.

A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos JEEP CHEROKEE, ano modelo 2014,
para, a partir do dia 26 de agosto de 2019, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias JEEP, a fim de que seja
providenciada, gratuitamente, a atualização do software do módulo
de controle da transmissão.
Foi identificada a possibilidade de troca inesperada das marchas para o neutro (ponto morto) com o veículo em movimento, podendo resultar na perda de força motriz, aumentando os riscos de acidente com consequentes danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.
O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Solicitamos que agende sua visita previamente nas concessionárias
JEEP de sua preferência.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais
informações, acesse www.jeep.com.br, entre em contato por meio do WhatsApp JEEP pelo número (31) 2123-4000 ou fale com a Central
de Serviços ao Cliente JEEP pelo telefone 0800 703 7150.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca JEEP.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1633); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.