Recall Dodge Journey, Dodge Durango, Dodge Challenger e mais 4
Recall Dodge Journey, Dodge Durango, Dodge Challenger
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados19.957
FabricanteFCA
Risco: A manutenção da aceleração do veículo pode comprometer as condições de dirigibilidade e aumentar o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
Modelos afetados
Dodge JourneyJourney
Dodge DurangoDurango
Dodge ChallengerChallenger
Chrysler 300C300
Jeep CherokeeCherokee
Jeep CompassCompass
Jeep Grand CherokeeGrand CherokeeO que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 64 concessionárias Dodge com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
DODGE, CHRYSLER E JEEP
- Veículos convocados: Dodge Journey - Ano/modelo: 2014 a 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 105355 a 412307;
- Veículos convocados: Dodge Durango Ano/modelo: 2014 e 2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 279153 a 953627;
- Veículos convocados: Dodge Challenger - Ano/modelo: 2015/2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 712534;
- Veículos convocados: Chrysler 300 Ano/modelo: 2014 a 2016 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 237744 a 111303;
- Veículos convocados: Jeep Cherokee Ano/modelo: 2014 a 2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 134303 a 792687;
- Veículos convocados: Jeep Compass - Ano/modelo: 2016 a 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): H00104 a J01073;
- Veículos convocados: Jeep Grand Cherokee Ano/modelo: 2014 e 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 265215 a 423556.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Dodge Journey, ano/modelo 2014 a 2018, Dodge Durango, ano/modelo 2014 e 2015, Dodge Challenger, ano/modelo 2015/2015, Chrysler 300, ano/modelo 2014 a 2016, Jeep Cherokee, ano/modelo 2014 e 2015, Jeep Grand Cherokee, ano/modelo 2014 a 2018, e Jeep Compass, ano/modelo 2016 a 2018, para, a partir de 16 de julho de 2018, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias das redes Dodge, Chrysler e Jeep a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software da central de injeção eletrônica dos veículos convocados.
Foi detectado que, na hipótese de o piloto automático do veículo estar acionado, uma eventual falha da central de injeção eletrônica não permitirá a sua desabilitação, mantendo, assim, a aceleração do veículo, o que pode comprometer as condições de dirigibilidade e aumentar o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária das redes Dodge, Chrysler e Jeep de sua preferência. Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.dodge.com.br, www.chrysler.com.br ou www.jeep.com.br, ou contate as centrais de serviços ao cliente das redes Dodge, Chrysler e Jeep pelos telefones 0800 703 7140, 0800 703 7130 e 0800 703 7150, respectivamente. Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas Dodge, Chrysler e Jeep.
DODGE, CHRYSLER E JEEP
- Veículos convocados: Dodge Journey - Ano/modelo: 2014 a 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 105355 a 412307;
- Veículos convocados: Dodge Durango Ano/modelo: 2014 e 2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 279153 a 953627;
- Veículos convocados: Dodge Challenger - Ano/modelo: 2015/2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 712534;
- Veículos convocados: Chrysler 300 Ano/modelo: 2014 a 2016 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 237744 a 111303;
- Veículos convocados: Jeep Cherokee Ano/modelo: 2014 a 2015 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 134303 a 792687;
- Veículos convocados: Jeep Compass - Ano/modelo: 2016 a 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): H00104 a J01073;
- Veículos convocados: Jeep Grand Cherokee Ano/modelo: 2014 e 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos): 265215 a 423556.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Dodge Journey, ano/modelo 2014 a 2018, Dodge Durango, ano/modelo 2014 e 2015, Dodge Challenger, ano/modelo 2015/2015, Chrysler 300, ano/modelo 2014 a 2016, Jeep Cherokee, ano/modelo 2014 e 2015, Jeep Grand Cherokee, ano/modelo 2014 a 2018, e Jeep Compass, ano/modelo 2016 a 2018, para, a partir de 16 de julho de 2018, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias das redes Dodge, Chrysler e Jeep a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a atualização do software da central de injeção eletrônica dos veículos convocados.
Foi detectado que, na hipótese de o piloto automático do veículo estar acionado, uma eventual falha da central de injeção eletrônica não permitirá a sua desabilitação, mantendo, assim, a aceleração do veículo, o que pode comprometer as condições de dirigibilidade e aumentar o risco de colisão, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária das redes Dodge, Chrysler e Jeep de sua preferência. Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.dodge.com.br, www.chrysler.com.br ou www.jeep.com.br, ou contate as centrais de serviços ao cliente das redes Dodge, Chrysler e Jeep pelos telefones 0800 703 7140, 0800 703 7130 e 0800 703 7150, respectivamente. Com esta iniciativa, a FCA visa a assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas Dodge, Chrysler e Jeep.
Outros recalls do mesmo modelo
- 10/2018: Sistema elétrico/eletrônico (456 carros)
- 10/2018: Sistema de freios (6.975 carros)
- 09/2017: Sistema elétrico/eletrônico (10.743 carros)
- 03/2016: Sistema elétrico/eletrônico (597 carros)
- 12/2015: Sistema de freios (7.970 carros)
- 11/2015: Sistema elétrico/eletrônico (5.189 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1450); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.