Recall · 30/07/2019

Recall Volkswagen Amarok

Recall Volkswagen Amarok

DefeitoSistema de bancos
Carros afetados3.681
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: A falha de fixação poderá danificar o chicote elétrico, podendo levar à movimentação involuntária dos bancos, com risco de acidentes e danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado a 3.681 proprietários do veículo Amarok.

A Volkswagen do Brasil convoca 3.681 proprietários das veículos Amarok equipados com bancos dianteiros de ajuste elétrico, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a contatar uma Concessionária Volkswagen para o agendamento da inspeção dos chicotes
elétricos dos bancos dianteiros e sua reparação, se necessário.

- MODELO: Amarok – ANO-MODELO: 2017 - INTERVALOS DE CHASSIS
NÃO SEQUENCIAIS: HA003452 até HA041564;

- MODELO: Amarok - ANO-MODELO: 2018 - INTERVALOS DE CHASSIS
NÃO SEQUENCIAIS: JA000117 até JA042914.

Data de fabricação dos veículos: De 15/9/2016 ate 26/4/2018.
Data do inicio do atendimento: 5/8/2019.
Local de agendamento e atendimento do serviço:
Rede de Concessionárias Votkswagen.
Componentes envolvidos: Chicotes elétricos dos bancos dianteiros.
Razão técnica: Falha de fixação dos chicotes elétricos dos bancos dianteiros.
Risco: A falha de fixação poderá danificar o chicote elétrico, podendo levar à movimentação involuntária dos bancos, com risco de acidentes e danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros.
Solução: Inspeção dos chicotes elétricos dos bancos dianteiros coro reparo, se necessário, e instalação de de elementos de fixação adicionais para os chicotes elétricos.
Notificação: Este serviço é gratuito. O tempo do serviço é estimado em 1 (uma) hora.
Paia melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviara cartas
aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na Internet - WWW.VW.COM.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1639); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.