Recall · 10/03/2021

Recall Volkswagen Amarok

Recall Volkswagen Amarok

DefeitoProjeto e/ou fabricação/montagem do produto
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: A soltura do estepe na via pode causar acidentes com danos materiais e lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Amarok ano-modelo 2017 a 2020.

A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos Veículos Amarok, incluídos no intervalo abaixo relacionado, para o agendamento da instalação da fixação adicional do estepe.

- MODELO: Amarok – ANO-MODELO: 2017 até 2020 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: HAO02152 até LAO21931.

Data de fabricação dos veículos: De 19/8/2016 até 1/6/2020.
Data do inicio do atendimento: 5/4/2021.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Sistema de fixação do estepe.
Razão técnica: Possibilidade de soltura do estepe devido å ruptura do sistema de fixação do estepe.
Risco: A soltura do estepe na via pode causar acidentes com danos materiais e lesões físicas graves ou fatais aos ocupantes e a terceiros.
Solução: Instalação de fixação adicional do estepe.
Notificação: Esse serviço é gratuito e o tempo estimado é de 45 (quarenta e cinco) minutos. Para melhor informar e atender os clientes, será enviada carta aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site www.vw.com.br.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1808); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.