Recall Chevrolet Sonic, Chevrolet Cruze e Chevrolet Tracker
Recall Chevrolet Sonic, Chevrolet Cruze, Chevrolet Tracker
DefeitoSistema de airbag
Carros afetados169.041
Já atendidos80%em 13/04/2022
FabricanteGM
Risco: A dispersão dos fragmentos de metal pode causar danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 532 concessionárias Chevrolet com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall aos proprietários dos veículos da marca Chevrolet
Fornecedor: General Motors.
A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Sonic, modelo 2014, Chevrolet Cruze, modelos 2014 a 2016, e Chevrolet Tracker, modelo 2014 a 2018, a entrar em contato de imediato com a Rede Chevrolet, para agendar a substituição do airbag do lado do motorista.
Esta campanha envolve também, proprietários do Chevrolet Tracker, modelos 2018 que adquiriram ou substituíram a bolsa do airbag do motorista (peça genuína GM) entre 01 de maio de 2014 e 24 de julho de 2019.
Produtos envolvidos no Mercado Brasileiro:
Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Sonic modelo 2014;
Chassis Nº: ES503657 a ES639235;
Data Inicial e Final de Fabricação: 18/fev/2013 a 19/mar/2014
Quantidade: 11.253.
Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Cruze modelos 2014 a 2016;
Chassis Nº: EB116749 a GB167781;
Data Inicial e Final de Fabricação: 27/mai/2013 a 12/abr/2016;
Quantidade: 83.407.
Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Tracker modelos 2014 a 2018;
Chassis Nº: FL110150 a JL415149;
Data Inicial e Final de Fabricação: 04/jun/2013 a 12/jun/2018;
Quantidade: 74.381.
Componentes de reposição vendidos em balcão (varejo) sem identificação do veículo: - Peça Envolvida: Insuflador do airbag
Número da peça: 95366753.
Período de aquisição /substituição: 01/05/2014 a 24/07/2019;
Aplicação: Chevrolet Tracker 2018;
Quantidade: 41.
Data do início do atendimento: imediatamente, mediante agendamento.
Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet.
Componente envolvido: airbag do lado do motorista.
Razões técnicas: o serviço é necessário pois, em caso de colisão onde o acionamento do sistema de airbag é esperado, poderá ocorrer o rompimento do insuflador localizado no volante do veículo, provocando a dispersão de fragmentos de metal de sua carcaça.
Riscos: a dispersão dos fragmentos de metal pode causar danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo.
Solução: substituição do airbag do lado do motorista.
O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de 30 minutos.
Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet através do 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br/servicos/recalls e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço.
Consulte em www.chevrolet.com.br/localizar-concessionaria a Concessionária da Rede Chevrolet de sua preferência e agende seu serviço.
Fornecedor: General Motors.
A General Motors, visando resguardar a segurança e a satisfação de seus consumidores, convoca os proprietários dos veículos Chevrolet Sonic, modelo 2014, Chevrolet Cruze, modelos 2014 a 2016, e Chevrolet Tracker, modelo 2014 a 2018, a entrar em contato de imediato com a Rede Chevrolet, para agendar a substituição do airbag do lado do motorista.
Esta campanha envolve também, proprietários do Chevrolet Tracker, modelos 2018 que adquiriram ou substituíram a bolsa do airbag do motorista (peça genuína GM) entre 01 de maio de 2014 e 24 de julho de 2019.
Produtos envolvidos no Mercado Brasileiro:
Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Sonic modelo 2014;
Chassis Nº: ES503657 a ES639235;
Data Inicial e Final de Fabricação: 18/fev/2013 a 19/mar/2014
Quantidade: 11.253.
Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Cruze modelos 2014 a 2016;
Chassis Nº: EB116749 a GB167781;
Data Inicial e Final de Fabricação: 27/mai/2013 a 12/abr/2016;
Quantidade: 83.407.
Marca e Modelo do Veículo: Chevrolet Tracker modelos 2014 a 2018;
Chassis Nº: FL110150 a JL415149;
Data Inicial e Final de Fabricação: 04/jun/2013 a 12/jun/2018;
Quantidade: 74.381.
Componentes de reposição vendidos em balcão (varejo) sem identificação do veículo: - Peça Envolvida: Insuflador do airbag
Número da peça: 95366753.
Período de aquisição /substituição: 01/05/2014 a 24/07/2019;
Aplicação: Chevrolet Tracker 2018;
Quantidade: 41.
Data do início do atendimento: imediatamente, mediante agendamento.
Local de atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias e Oficinas Autorizadas Chevrolet.
Componente envolvido: airbag do lado do motorista.
Razões técnicas: o serviço é necessário pois, em caso de colisão onde o acionamento do sistema de airbag é esperado, poderá ocorrer o rompimento do insuflador localizado no volante do veículo, provocando a dispersão de fragmentos de metal de sua carcaça.
Riscos: a dispersão dos fragmentos de metal pode causar danos materiais, lesões físicas graves, ou até mesmo fatais, ao motorista e aos ocupantes do veículo.
Solução: substituição do airbag do lado do motorista.
O serviço será realizado de forma gratuita e o tempo estimado para sua execução é de 30 minutos.
Verifique se o seu veículo está envolvido na Central de Relacionamento Chevrolet através do 0800-702-4200 ou no site www.chevrolet.com.br/servicos/recalls e use estes canais em caso de dúvidas ou quanto ao agendamento do serviço.
Consulte em www.chevrolet.com.br/localizar-concessionaria a Concessionária da Rede Chevrolet de sua preferência e agende seu serviço.
Outros recalls do mesmo modelo
- 07/2019: Sistema de airbag (117.088 carros)
- 02/2016: Sistema de combustível (1.156 carros)
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- 10/2014: Sistema de combustível (1.795 carros)
- 08/2013: Sistema de combustível (12.235 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1673); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.