Recall · 12/02/2020

Recall Chery Arrizo 5

Recall Chery Arrizo 5

DefeitoSistema de combustível
Carros afetados2.898
FabricanteCHERY
Risco: Interrompimento do funcionamento do motor com consequente perda de tração, afetando assim a dirigibilidade do veículo e podendo causar acidentes com danos materiais, lesões físicas graves ou, até mesmo, fatais.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 151 concessionárias Chery com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

RECALL ARRIZO 5

A CAOA CHERY AUTOMÓVEIS LTDA. CONVOCA OS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS ARRIZO 5 (ANO/MODELO 2018 A 2019), MOTORIZAÇÃO 1.5 LITRO
TURBO, IDENTIFICADOS PELAS DATAS DE FABRICAÇÃO E PELOS NÚMEROS DE CHASSI NÃO SEQUENCIAIS CONFORME DESCRIÇÃO ABAIXO, PARA ATUALIZAÇÃO DO SOFTWARE DO MÓDULO DE CONTROLE DO PAINEL DE COMBUSTÍVEL. NO TOTAL ESTÃO ENVOLVIDOS 2.898 VEÍCULOS.


MODELO: ARRIZO 5 - N.º DE SÉRIE DO CHASSI: De 98RDC21BOKA006873 a 98RDC21BXLA007065 (não sequenciais) - Ano/Modelo 2018/2019 – 2019/2019 - Data de fabricação: 24/10/2018 a 13/12/2019.

Qtde. de envolvidos: 2.898.

De forma esporádica, o indicador do nível de combustível poderá apresentar inconsistência entre o indicado e a real quantidade existente no tanque, levando
o condutor a não reabastecer adequadamente e causar o esgotamento total de
combustível. Isso interromperá o funcionamento do motor com consequente perda de tração, afetando assim a dirigibilidade do veículo e podendo causar acidentes com danos materiais, lesões físicas graves ou, até mesmo, fatais.
Até a atualização, os proprietários serão orientados a evitar trafegar com nível de combustível abaixo de 1/2 (meio) tanque.
A Rede de Concessionárias Autorizadas CAOA Chery estará apta para realizar
o agendamento e a atualização gratuitamente, a partir de 12 de fevereiro
de 2020. O tempo estimado para sua realização é de 24 minutos (em média).
Em caso de dúvidas, entrem em contato diretamente com a Rede de
Concessionárias Autorizadas CAOA Chery ou com a Central de Atendimento
ao Cliente CAOA Chery, por meio do telefone 0800-772-4379 (ligação gratuita), para obter mais informações.
Com essa atitude, a CAOA Chery demonstra o profundo respeito que dedica aos seus consumidores, além de reiterar o compromisso de produzir e comercializar produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1695); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.