Recall Chery Arrizo 5, Chery Tiggo 5X e Chery Tiggo 7
Recall Chery Arrizo 5, Chery Tiggo 5X, Chery Tiggo 7
DefeitoSistema do motor
Carros afetados162
FabricanteCHERY
Risco: Desgaste excessivo dos balancins do motor, podendo acarretar desde ruídos anormais com redução progressiva do torque do motor, a casos extremos, como a parada repentina do motor, limitando o controle do veículo, expondo seus ocupantes e terceiros a riscos de colisões e acidentes com ferimentos e lesões graves ou até mesmo fatais.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 151 concessionárias Chery com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Caro cliente,
Nós da Caoa Chery, estamos convocando os proprietários dos
veículos modelo Arrizo 5, Tiggo 5x e Tiggo 7, no total de 162 unidades, identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequencias, conforme descrição abaixo, à seguinte campanha: Inspeção dos balancins e, se observado desgaste substituição do cabeçote do motor.
VEÍCULOS/ANO / MODELO e Nº DO CHASSIS: Arrizo 5 - Qtde. Envolvidos 58 veículos Ano/Modelo: 2019/2019 - Números de Chassis: De KA008975 à KA011279 (Não sequenciais) - Data de Fabricação: De 15/01/2019 à 20/02/2019;
VEÍCULOS/ANO/MODELO e Nº DO CHASSIS: Tiggo 5x - Qtde. Envolvidos: 96 veículos - Ano / Modelo: 2018 a 2020 - Números de Chassis: De LB000224 à LB001159 (Não sequenciais) - Data de Fabricação: De 11/01/2019 à 12/04/2019;
VEÍCULOS / ANO / MODELO e Nº DO CHASSIS: Tiggo 7 - Qtde. envolvidos 08 veículos - Ano / Modelo: 2019/2020 - Números de Chassis: De LB000187 à LB000650 (Não sequenciais) - Data de Fabricação De 03/02/2019 à 18/03/2019.
A empresa informa que, os veículos equipados com motores 1.5 Turbo Flex Fuel, de forma esporádica e dependendo das condições de uso do veículo, poderão apresentar um eventual desgaste excessivo dos balancins do motor, podendo acarretar desde ruídos anormais com redução progressiva do torque do motor, a casos extremos, como a parada repentina do motor, limitando o controle do veículo, expondo seus ocupantes e terceiros a riscos de colisões e acidentes com ferimentos e lesões graves ou até mesmo fatais.
Para agendar o serviço, solicitamos que entre em contato diretamente com a rede de Concessionárias Autorizadas CAOA CHERY, que estará apta para realizar a inspeção e eventual reparo gratuitamente. O tempo estimado para sua realização é de 24 horas (em média). Até o momento não identificamos nenhum incidente como indicado acima, entretanto como ação preventiva, a CAOA CHERY recomenda, até a realização da inspeção ou eventual reparo necessário, que os clientes fiquem atentos a quaisquer ruídos anormais.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente CAOA Chery pelo telefone gratuito 0800 772 4379, ou site www.caoachery.com.br. Com essa atitude, a CAOA CHERY demonstra o profundo respeito que dedica aos seus consumidores, além de reiterar o compromisso de produzir e comercializar produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade. Atenciosamente CAOA CHERY Automóveis LTDA.
Nós da Caoa Chery, estamos convocando os proprietários dos
veículos modelo Arrizo 5, Tiggo 5x e Tiggo 7, no total de 162 unidades, identificados pelas datas de fabricação e pelos números de chassis não sequencias, conforme descrição abaixo, à seguinte campanha: Inspeção dos balancins e, se observado desgaste substituição do cabeçote do motor.
VEÍCULOS/ANO / MODELO e Nº DO CHASSIS: Arrizo 5 - Qtde. Envolvidos 58 veículos Ano/Modelo: 2019/2019 - Números de Chassis: De KA008975 à KA011279 (Não sequenciais) - Data de Fabricação: De 15/01/2019 à 20/02/2019;
VEÍCULOS/ANO/MODELO e Nº DO CHASSIS: Tiggo 5x - Qtde. Envolvidos: 96 veículos - Ano / Modelo: 2018 a 2020 - Números de Chassis: De LB000224 à LB001159 (Não sequenciais) - Data de Fabricação: De 11/01/2019 à 12/04/2019;
VEÍCULOS / ANO / MODELO e Nº DO CHASSIS: Tiggo 7 - Qtde. envolvidos 08 veículos - Ano / Modelo: 2019/2020 - Números de Chassis: De LB000187 à LB000650 (Não sequenciais) - Data de Fabricação De 03/02/2019 à 18/03/2019.
A empresa informa que, os veículos equipados com motores 1.5 Turbo Flex Fuel, de forma esporádica e dependendo das condições de uso do veículo, poderão apresentar um eventual desgaste excessivo dos balancins do motor, podendo acarretar desde ruídos anormais com redução progressiva do torque do motor, a casos extremos, como a parada repentina do motor, limitando o controle do veículo, expondo seus ocupantes e terceiros a riscos de colisões e acidentes com ferimentos e lesões graves ou até mesmo fatais.
Para agendar o serviço, solicitamos que entre em contato diretamente com a rede de Concessionárias Autorizadas CAOA CHERY, que estará apta para realizar a inspeção e eventual reparo gratuitamente. O tempo estimado para sua realização é de 24 horas (em média). Até o momento não identificamos nenhum incidente como indicado acima, entretanto como ação preventiva, a CAOA CHERY recomenda, até a realização da inspeção ou eventual reparo necessário, que os clientes fiquem atentos a quaisquer ruídos anormais.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente CAOA Chery pelo telefone gratuito 0800 772 4379, ou site www.caoachery.com.br. Com essa atitude, a CAOA CHERY demonstra o profundo respeito que dedica aos seus consumidores, além de reiterar o compromisso de produzir e comercializar produtos com a mais alta confiabilidade e qualidade. Atenciosamente CAOA CHERY Automóveis LTDA.
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- 02/2020: Sistema de combustível (2.898 carros)
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