Recall · 17/03/2023

Recall RAM 1500, RAM 2500 e RAM 3500

Recall RAM 1500, RAM 2500, RAM 3500

DefeitoSistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
FabricanteFCA
Risco: Abertura da porta da caçamba inadvertidamente, com a possibilidade de queda de conteúdo da caçamba e consequentes danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 172 concessionárias RAM com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Alinhamento da fechadura da porta da caçamba


- VEÍCULOS: RAM 1500 - ANO MODELO: 2020 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 8 dígitos): LN157511 a LN227813;

- VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO: 2019 a 2022 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 8 dígitos): KG592302 a NG274158

- VEÍCULOS: RAM 3500 - ANO MODELO: 2022 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 8 dígitos): NG178025 a NG304281.

FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos Picape RAM, modelo 1500, ano modelo 2020, modelo 3500, ano modelo 2022 e o modelo 2500, ano modelo 2019 a 2022, para, a partir do dia 20 de março de 2023, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias RAM, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a análise do alinhamento da fechadura da porta da caçamba e, se necessário, realizar o seu alinhamento.

Foi identificada a possibilidade da abertura da porta da caçamba inadvertidamente, com a possibilidade de queda de conteúdo da caçamba e consequentes danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais a terceiros.

O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária RAM de sua preferência.

Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, consulte o site www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM, pelo telefone 0800-730-7060.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1974); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.