Recall RAM 3500, RAM 2500 e RAM 1500
Recall RAM 3500, RAM 2500, RAM 1500
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados1.083
FabricanteFCA
Risco: Perda das informações do painel de instrumentos e, consequentemente, potencializando os riscos de acidentes com possíveis danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 172 concessionárias RAM com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Software do painel de instrumentos (IPC)
ID DO RECALL: B4C
A Stellantis Automóveis Brasil Ltda. convoca os proprietários do(s) veículo(s), abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
- Modelo: 3500 - Anos modelo: 2025 - Chassis envolvidos (não sequenciais): SG508100 a SG584899;
- Modelo: 2500 - Anos modelo: 2025 - Chassis envolvidos (não sequenciais): SG508085 e SG547449;
- Modelo: 1500 - Anos modelo: 2025 - Chassis envolvidos (não sequenciais): SN683118 a SN771540.
Atenção
Caso você tenha se baseado na relação de chassis não sequenciais, recomendamos inserir o chassi do veículo no campo de busca e realizar a consulta por lá, para garantir que não há mais recalls pendentes.
A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelos 1500, 2500 e 3500, ano modelo 2025, para, a partir do dia 16 de fevereiro de 2026, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede RAM a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação e, se necessário, a atualização do software do painel de instrumentos (IPC).
Foi identificada a possibilidade de ocorrer o desligamento involuntário do quadro de instrumentos com o veículo em movimento, perdendo o condutor as informações do painel de instrumentos e, consequentemente, potencializando os riscos de acidentes com possíveis danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.
Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.
ID DO RECALL: B4C
A Stellantis Automóveis Brasil Ltda. convoca os proprietários do(s) veículo(s), abaixo identificados, a atender ao seguinte recall:
- Modelo: 3500 - Anos modelo: 2025 - Chassis envolvidos (não sequenciais): SG508100 a SG584899;
- Modelo: 2500 - Anos modelo: 2025 - Chassis envolvidos (não sequenciais): SG508085 e SG547449;
- Modelo: 1500 - Anos modelo: 2025 - Chassis envolvidos (não sequenciais): SN683118 a SN771540.
Atenção
Caso você tenha se baseado na relação de chassis não sequenciais, recomendamos inserir o chassi do veículo no campo de busca e realizar a consulta por lá, para garantir que não há mais recalls pendentes.
A STELLANTIS AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Ram, modelos 1500, 2500 e 3500, ano modelo 2025, para, a partir do dia 16 de fevereiro de 2026, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede RAM a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação e, se necessário, a atualização do software do painel de instrumentos (IPC).
Foi identificada a possibilidade de ocorrer o desligamento involuntário do quadro de instrumentos com o veículo em movimento, perdendo o condutor as informações do painel de instrumentos e, consequentemente, potencializando os riscos de acidentes com possíveis danos materiais, físicos ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo WhatsApp (31) 2123-8000 ou pelo telefone 0800-730-7060.
Com esta iniciativa, a STELLANTIS visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.
Outros recalls do mesmo modelo
- 06/2026: Sistema de sinalização (1.831 carros)
- 03/2026: Sistema elétrico/eletrônico (436 carros)
- 03/2026: Sistema de airbag (40 carros)
- 02/2026: Sistema elétrico/eletrônico (436 carros)
- 02/2026: Sistema elétrico/eletrônico (1.083 carros)
- 02/2026: Sistema de airbag (40 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2293); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.