Recall Renault Captur
Recall Renault Captur
DefeitoSistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
Carros afetados5.237
FabricanteRENAULT
Risco: Devido a possível infiltração de água, através dos jatos de lavagem do para-brisa em conjunto com a utilização de combustível de má qualidade, pode ocorrer corrosão dos bicos injetores, ocasionando uma combustão irregular que, em casos extremos, pode ocasionar incêndio com possíveis lesões graves ou fatais aos ocupantes.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 300 concessionárias Renault com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de recall
Aos proprietários dos veículos da marca Renault:
BICOS INJETORES DE COMBUSTÍVEL DO MOTOR
Modelo: Captur
Chassis envolvidos (não sequenciais): JOI8800 até J966463.
Data de fabricação: 4/5/2021 até 16/11/2021
Data do início do atendimento: A partir de 27/4/2023, com prazo indeterminado.
Local do atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br.
Componente(s) envolvido(s): Jato de lavagem do para-brisa e bicos injetores de combustível do motor.
Razões técnicas: Falta de estanqueidade entre a peça do jato de lavagem do para-brisa e o capô, gerando infiltração de água no motor em lavagens/chuva e/ou utilização de combustível de má qualidade podem gerar corrosão dos bicos injetores.
Risco: Devido a possível infiltração de água, através dos jatos de lavagem do para-brisa em conjunto com a utilização de combustível de má qualidade, pode ocorrer corrosão dos bicos injetores, ocasionando uma combustão irregular que, em casos extremos, pode ocasionar incêndio com possíveis lesões graves ou fatais aos ocupantes.
Solução: Aplicação de cola na peça do jato de lavagem do para-brisa e verificação dos bicos injetores de combustíveis.
Duração média: A reparação do componente será realizada em até 1 hora e 30 minutos.
Custo: Não há qualquer custo ao consumidor.
Faça seu agendamento em uma concessionária Renault.
Para mais informações, consulte nosso atendente virtual NAVI.
Você também pode consultar através do site www.renault.com.br/recall ou ligar para o nosso SAC 0800 055 5615.
Aos proprietários dos veículos da marca Renault:
BICOS INJETORES DE COMBUSTÍVEL DO MOTOR
Modelo: Captur
Chassis envolvidos (não sequenciais): JOI8800 até J966463.
Data de fabricação: 4/5/2021 até 16/11/2021
Data do início do atendimento: A partir de 27/4/2023, com prazo indeterminado.
Local do atendimento e agendamento do serviço: Rede de Concessionárias Renault, que consta no site www.renault.com.br.
Componente(s) envolvido(s): Jato de lavagem do para-brisa e bicos injetores de combustível do motor.
Razões técnicas: Falta de estanqueidade entre a peça do jato de lavagem do para-brisa e o capô, gerando infiltração de água no motor em lavagens/chuva e/ou utilização de combustível de má qualidade podem gerar corrosão dos bicos injetores.
Risco: Devido a possível infiltração de água, através dos jatos de lavagem do para-brisa em conjunto com a utilização de combustível de má qualidade, pode ocorrer corrosão dos bicos injetores, ocasionando uma combustão irregular que, em casos extremos, pode ocasionar incêndio com possíveis lesões graves ou fatais aos ocupantes.
Solução: Aplicação de cola na peça do jato de lavagem do para-brisa e verificação dos bicos injetores de combustíveis.
Duração média: A reparação do componente será realizada em até 1 hora e 30 minutos.
Custo: Não há qualquer custo ao consumidor.
Faça seu agendamento em uma concessionária Renault.
Para mais informações, consulte nosso atendente virtual NAVI.
Você também pode consultar através do site www.renault.com.br/recall ou ligar para o nosso SAC 0800 055 5615.
Outros recalls do mesmo modelo
- 09/2020: Sistema do motor (42.140 carros)
- 09/2020: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) (38.197 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1979); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.