Recall Audi e-tron
Recall Audi e-tron
DefeitoItens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.)
Carros afetados209
FabricanteAUDI
Risco: A anomalia pode ocasionar um sobreaquecimento da bateria de alta tensão e risco de incêndio, resultando em eventuais acidentes com risco de morte, e possíveis danos físicos graves e/ou materiais ao condutor, aos passageiros ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 43 concessionárias Audi com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado aos proprietários dos veículos Audi e-tron GT e RS e-tron GT
A Audi do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados, fabricados entre
2021 e 2023, a contatarem uma Concessionária Audi para a inspeção da bateria de alta tensão e, se necessário, realizar a substituição do(s) módulo(s) de bateria de alta tensão.
- MODELO: e-tron GT - ANOS/MODELOS: 2023 e 2024 - INTERVALO DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAL): WAU_FW_P7006145 a WAU_FW_R7002531;
- MODELO: RS e-tron GT - ANOS/MODELOS: 2022 e 2023 - INTERVALO DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAL): WAU_FW_N7901545 a WAU_FW_P7903451.
Data inicial e final de fabricação dos veículos: de 16.07.2021 a 27.11.2023.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Audi.
Componente afetado: Módulo(s) da bateria de alta tensão.
Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado é de até 07 (sete) dias para a inspeção da bateria de alta tensão e, se necessário, mais 05 (cinco) dias para realizar a substituição do(s) seu(s) módulo(s).
Sendo este último prazo contado da data de entrada do veículo em concessionária Audi especializada no reparo de bateria de alta tensão.
Riscos: O(s) módulo(s) da bateria de alta tensão pode(m) apresentar anomalias no comportamento de carga e descarga. Tal anomalia pode ocasionar um sobreaquecimento da bateria de alta tensão e risco de incêndio, resultando em eventuais acidentes com risco de morte, e possíveis danos físicos graves e/ou materiais ao condutor, aos passageiros ou terceiros.
Medida preventiva: Como orientação de segurança, até que o veículo seja direcionado à concessionária, a Audi do Brasil recomenda que a carga da bateria de alta tensão seja limitada temporariamente ao máximo de 80%.
Solução: Inspeção da bateria de alta tensão e, se necessário, realizar a substituição do(s) seu(s) módulo(s).
Data de início e fim do atendimento: A presente campanha foi iniciada em 12.06.2024, e toda a Rede de Concessionárias permanecerá, por tempo indeterminado, à disposição dos consumidores para realização do serviço.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento Audi pelo telefone
0800-777-2834, acesse o site www.audi.com.br ou contate sua Concessionária Audi.
A Audi do Brasil convoca os proprietários dos veículos abaixo relacionados, fabricados entre
2021 e 2023, a contatarem uma Concessionária Audi para a inspeção da bateria de alta tensão e, se necessário, realizar a substituição do(s) módulo(s) de bateria de alta tensão.
- MODELO: e-tron GT - ANOS/MODELOS: 2023 e 2024 - INTERVALO DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAL): WAU_FW_P7006145 a WAU_FW_R7002531;
- MODELO: RS e-tron GT - ANOS/MODELOS: 2022 e 2023 - INTERVALO DE CHASSIS (NÃO SEQUENCIAL): WAU_FW_N7901545 a WAU_FW_P7903451.
Data inicial e final de fabricação dos veículos: de 16.07.2021 a 27.11.2023.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Audi.
Componente afetado: Módulo(s) da bateria de alta tensão.
Notificação: O serviço é gratuito e o tempo estimado é de até 07 (sete) dias para a inspeção da bateria de alta tensão e, se necessário, mais 05 (cinco) dias para realizar a substituição do(s) seu(s) módulo(s).
Sendo este último prazo contado da data de entrada do veículo em concessionária Audi especializada no reparo de bateria de alta tensão.
Riscos: O(s) módulo(s) da bateria de alta tensão pode(m) apresentar anomalias no comportamento de carga e descarga. Tal anomalia pode ocasionar um sobreaquecimento da bateria de alta tensão e risco de incêndio, resultando em eventuais acidentes com risco de morte, e possíveis danos físicos graves e/ou materiais ao condutor, aos passageiros ou terceiros.
Medida preventiva: Como orientação de segurança, até que o veículo seja direcionado à concessionária, a Audi do Brasil recomenda que a carga da bateria de alta tensão seja limitada temporariamente ao máximo de 80%.
Solução: Inspeção da bateria de alta tensão e, se necessário, realizar a substituição do(s) seu(s) módulo(s).
Data de início e fim do atendimento: A presente campanha foi iniciada em 12.06.2024, e toda a Rede de Concessionárias permanecerá, por tempo indeterminado, à disposição dos consumidores para realização do serviço.
Para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento Audi pelo telefone
0800-777-2834, acesse o site www.audi.com.br ou contate sua Concessionária Audi.
Outros recalls do mesmo modelo
- 03/2024: Itens elétricos (adaptador, bateria, interruptor, transformador, cabo de força, no-break, estabilizador, etc.) (209 carros)
- 03/2022: Sistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.) (188 carros)
- 09/2021: Sistema de freios (7 carros)
- 07/2021: Sistema de suspensão e amortecedores (634 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2078); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.