Recall Hyundai Creta
Recall Hyundai Creta
DefeitoProjeto e/ou fabricação/montagem do produto
Carros afetados476
FabricanteHyundai
Risco: Mesmo sem impactar a segurança ou o meio ambiente, será necessário realizar a atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo da unidade de controle eletrônica (ECU) para garantir a conformidade com a legislação ambiental vigente.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 240 concessionárias Hyundai com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
A HYUNDAI MOTOR BRASIL convoca os proprietários dos veículos Creta equipados com motor 1.6 TGDI, ano/modelo 2025/2025, fabricados entre 13/1/2025 e 05/2/2025, de chassis 9BHPE81FGSP173015 a 9BHPE81FGSP199870, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai a fim de realizar a atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo da unidade de controle eletrônica (ECU), de forma gratuita.
- Modelo/ano: Creta 1.6 TGDI : 2025/2025 - Período de fabricação: 13/1/2025 a 05/2/2025
- Chassis (8 últimos dígitos): SP173015 a SP199870.
Razões técnicas: foi identificado uma falha no processo de armazenagem permanente dos registros, em desacordo com os parâmetros estabelecidos para a fase L8 do PROCONVE.
Importante: essa falha não representa risco à segurança, não compromete o funcionamento do veículo e não afeta o índice de emissão de poluentes.
Riscos e implicações: mesmo sem impactar a segurança ou o meio ambiente, será necessário realizar a atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo da unidade de controle eletrônica (ECU) para garantir a conformidade com a legislação ambiental vigente.
Início do atendimento: 22/4/2025.
Solução: atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo da unidade de controle eletrônica (ECU).
Contato: o agendamento para a atualização pode ser realizado diretamente na Concessionária Hyundai de sua preferência. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento Hyundai pelo telefone ou whatsapp 0800-770-3355, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e, aos sábados, das 9h às 15h, ou acesse o website www.hyundai.com.br/servicos/recall.
Locais de atendimento e duração do reparo: a atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo será realizada na rede de Concessionárias Hyundai, com duração de aproximadamente 1 (uma) hora.
Recomendação: faça o agendamento na Concessionária Hyundai de sua preferência o mais breve possível.
A Hyundai reforça seu compromisso com a qualidade, segurança, meio ambiente e respeito ao consumidor.
A HYUNDAI MOTOR BRASIL convoca os proprietários dos veículos Creta equipados com motor 1.6 TGDI, ano/modelo 2025/2025, fabricados entre 13/1/2025 e 05/2/2025, de chassis 9BHPE81FGSP173015 a 9BHPE81FGSP199870, não sequenciais, para comparecerem a uma Concessionária Hyundai a fim de realizar a atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo da unidade de controle eletrônica (ECU), de forma gratuita.
- Modelo/ano: Creta 1.6 TGDI : 2025/2025 - Período de fabricação: 13/1/2025 a 05/2/2025
- Chassis (8 últimos dígitos): SP173015 a SP199870.
Razões técnicas: foi identificado uma falha no processo de armazenagem permanente dos registros, em desacordo com os parâmetros estabelecidos para a fase L8 do PROCONVE.
Importante: essa falha não representa risco à segurança, não compromete o funcionamento do veículo e não afeta o índice de emissão de poluentes.
Riscos e implicações: mesmo sem impactar a segurança ou o meio ambiente, será necessário realizar a atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo da unidade de controle eletrônica (ECU) para garantir a conformidade com a legislação ambiental vigente.
Início do atendimento: 22/4/2025.
Solução: atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo da unidade de controle eletrônica (ECU).
Contato: o agendamento para a atualização pode ser realizado diretamente na Concessionária Hyundai de sua preferência. Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento Hyundai pelo telefone ou whatsapp 0800-770-3355, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e, aos sábados, das 9h às 15h, ou acesse o website www.hyundai.com.br/servicos/recall.
Locais de atendimento e duração do reparo: a atualização do software do sistema de diagnóstico de bordo será realizada na rede de Concessionárias Hyundai, com duração de aproximadamente 1 (uma) hora.
Recomendação: faça o agendamento na Concessionária Hyundai de sua preferência o mais breve possível.
A Hyundai reforça seu compromisso com a qualidade, segurança, meio ambiente e respeito ao consumidor.
Outros recalls do mesmo modelo
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2216); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.