Recall Ford Edge e Ford Mustang
Recall Ford Edge, Ford Mustang
DefeitoProjeto e/ou fabricação/montagem do produto
Carros afetados2.074
FabricanteFORD
Risco: A visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 147 concessionárias Ford com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
FORD EDGE MODELOS 2016 A 2018 E FORD MUSTANG MODELOS 2018 E 2019
Ter, 14/Outubro/2025
A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Edge, modelos 2016 a 2018, e Ford Mustang, modelos 2018 e 2019, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:
- Veículo: Edge - Modelo: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GBB00135 até GBC46293 - Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 14 de outubro de 2016;
- Veículo: Edge - Modelo: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HBB00014 até HBC05325 - Datas de produção: De 13 de outubro de 2016 até 15 de maio de 2017;
- Veículo: Edge - Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De JBC40828 até JBB00023 - Datas de produção: De 13 de setembro de 2017 até 13 de julho de 2018;
- Veículo: Mustang - Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De J5100224 até J5164156 - Datas de produção: De 15 de agosto de 2017 até 14 de maio de 2018;
- Veículo: Mustang - Modelo: 2019 - Chassis (8 últimos dígitos): De K5100059 até K5126732 - Datas de produção: De 15 de maio de 2018 até 8 de outubro de 2018.
Componente envolvido: câmera traseira.
Razões técnicas: a imagem da câmera traseira pode não ser projetada corretamente, exibindo uma imagem distorcida ou uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré.
Riscos: nessa situação, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Solução: inspeção, e se necessário, substituição da câmera traseira.
Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de atenção ao utilizar a câmera traseira.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos para inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: no segundo trimestre de 2026, assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência.
A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.
Desacelere. Seu bem maior é a vida.
FORD EDGE MODELOS 2016 A 2018 E FORD MUSTANG MODELOS 2018 E 2019
Ter, 14/Outubro/2025
A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ford Edge, modelos 2016 a 2018, e Ford Mustang, modelos 2018 e 2019, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:
- Veículo: Edge - Modelo: 2016 - Chassis (8 últimos dígitos): De GBB00135 até GBC46293 - Datas de produção: De 7 de outubro de 2015 até 14 de outubro de 2016;
- Veículo: Edge - Modelo: 2017 - Chassis (8 últimos dígitos): De HBB00014 até HBC05325 - Datas de produção: De 13 de outubro de 2016 até 15 de maio de 2017;
- Veículo: Edge - Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De JBC40828 até JBB00023 - Datas de produção: De 13 de setembro de 2017 até 13 de julho de 2018;
- Veículo: Mustang - Modelo: 2018 - Chassis (8 últimos dígitos): De J5100224 até J5164156 - Datas de produção: De 15 de agosto de 2017 até 14 de maio de 2018;
- Veículo: Mustang - Modelo: 2019 - Chassis (8 últimos dígitos): De K5100059 até K5126732 - Datas de produção: De 15 de maio de 2018 até 8 de outubro de 2018.
Componente envolvido: câmera traseira.
Razões técnicas: a imagem da câmera traseira pode não ser projetada corretamente, exibindo uma imagem distorcida ou uma tela preta enquanto o veículo estiver em marcha à ré.
Riscos: nessa situação, a visão do motorista sobre o que está atrás do veículo poderá ser reduzida, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e terceiros.
Solução: inspeção, e se necessário, substituição da câmera traseira.
Medidas preventivas a serem tomadas pelo consumidor: para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, faça uma consulta online através do aplicativo FordPass, contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou entre em contato com a Concessionária Ford de sua preferência. Em caso afirmativo, e até que o agendamento esteja disponível, a Ford reforça a necessidade de atenção ao utilizar a câmera traseira.
Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 50 (cinquenta) minutos para inspeção e, se necessário, substituição gratuita da câmera traseira, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.
Data de início do atendimento: no segundo trimestre de 2026, assim que a solução estiver disponível, a Ford fará um novo chamamento para que seus consumidores possam agendar a realização gratuita do serviço na Concessionária Ford de sua preferência.
A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.
Desacelere. Seu bem maior é a vida.
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- 02/2021: Sistema de airbag (66.088 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2244); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.