Recall Volkswagen Tiguan
Recall Volkswagen Tiguan
DefeitoSistema de airbag
Carros afetados33
Já atendidos100%em 31/10/2019
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: Risco de danos físicos aos ocupantes do veículo devido à projeção de fragmentos em caso de colisão que demande o acionamento dos airbags laterais dos bancos dianteiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DOS VEÍCULOS TIGUAN
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Tiguan, incluídos no intervalo de chassis não sequencial abaixo relacionado, a contatarem uma Concessionária Volkswagen para agendamento da substituição dos airbags laterais dos bancos dianteiros.
Modelo: Tiguan - ano modelo: 2015 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS:
FW569910 até FW572560
Data de fabricação dos veículos: De 15/1/2015 até 22/1/2015.
Data do início do atendimento: 23/3/2016.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Airbags laterais dos bancos dianteiros.
Razões técnicas: Os airbags laterais dos bancos dianteiros podem conter uma falha de produção que resulta em uma fratura do gerador de gás do airbag.
Em função desta possível fratura, durante uma colisão que demande o seu acionamento, poderá ocorrer a projeção de fragmentos no interior do veículo, atingindo os ocupantes.
Risco: Risco de danos físicos aos ocupantes do veículo devido à projeção de fragmentos em caso de colisão que demande o acionamento dos airbags laterais dos bancos dianteiros.
Solução: Substituição do airbag lateral de um ou ambos os lados.
Notificação: Esse serviço é gratuito. O tempo estimado para o reparo é de
aproximadamente 4 horas.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos afetados nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet - www.vw.com.br
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Tiguan, incluídos no intervalo de chassis não sequencial abaixo relacionado, a contatarem uma Concessionária Volkswagen para agendamento da substituição dos airbags laterais dos bancos dianteiros.
Modelo: Tiguan - ano modelo: 2015 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS:
FW569910 até FW572560
Data de fabricação dos veículos: De 15/1/2015 até 22/1/2015.
Data do início do atendimento: 23/3/2016.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Airbags laterais dos bancos dianteiros.
Razões técnicas: Os airbags laterais dos bancos dianteiros podem conter uma falha de produção que resulta em uma fratura do gerador de gás do airbag.
Em função desta possível fratura, durante uma colisão que demande o seu acionamento, poderá ocorrer a projeção de fragmentos no interior do veículo, atingindo os ocupantes.
Risco: Risco de danos físicos aos ocupantes do veículo devido à projeção de fragmentos em caso de colisão que demande o acionamento dos airbags laterais dos bancos dianteiros.
Solução: Substituição do airbag lateral de um ou ambos os lados.
Notificação: Esse serviço é gratuito. O tempo estimado para o reparo é de
aproximadamente 4 horas.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos afetados nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet - www.vw.com.br
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1101); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.