Recall · 04/05/2016

Recall Chrysler 300C e Jeep Grand Cherokee

Recall Chrysler 300C, Jeep Grand Cherokee

DefeitoSistema de freios
Carros afetados5.434
Já atendidos73%em 14/05/2018
FabricanteFCA
Risco: Caso o condutor não posicione corretamente o câmbio de seu veículo na função PARK (P) e não acione o freio de estacionamento enquanto o motor estiver ligado, o veículo poderá movimentar-se inadvertidamente, aumentando os riscos de ocorrência de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 64 concessionárias Chrysler com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

CONVOCAÇÃO DA FCA
Comunicado aos proprietários de veículos Jeep Grand Cherokee e Chrysler 300

MODELOS: JEEP GRAND CHEROKEE E CHRYSLER 300 - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): DE 2C3CCAEG9CH114454 A 1C4RJFBM7FC918486

A FCA - FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. informa os proprietários dos veículos Jeep Grand Cherokee, modelos 2014 e 2015, e Chrysler 300, modelos 2012 e 2014, que será necessário atualizar o software do sistema
eletrônico dos veículos, já que os mecanismos existentes para prevenir que o consumidor saia do veículo sem ter colocado o câmbio na função PARK (P) foram considerados insuficientes.
Caso o condutor não posicione corretamente o câmbio de seu veículo na função PARK (P) e não acione o freio de estacionamento enquanto o motor estiver ligado, o veículo poderá movimentar-se inadvertidamente, aumentando os riscos de ocorrência de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, passageiros e terceiros.
Tão logo a solução técnica esteja disponível, os proprietários dos 5.525 (cinco mil quinhentos e vinte e cinco) veículos envolvidos na campanha serão convocados para a segunda fase do chamamento para agendamento gratuito em uma das
concessionárias das Redes JEEP ou CHRYSLER.

Para evitar o risco de acidentes, a FCA reforça aos seus consumidores a necessidade de observar todas as regras de segurança previstas no manual do veículo, além daquelas previstas no Código de Trânsito Brasileiro, atentando-se para, quando estacionar o veículo, sempre posicionar o câmbio na função PARK (P), desligar o motor e acionar o freio de estacionamento.
Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, o consumidor poderá entrar em contato através das Centrais de Serviços aos Clientes JEEP ou CHRYSLER pelos telefones 0800 703 7150 e 0800 703 7130, respectivamente, ou consultar os websites www.jeep.com.br e www.chrysler.com.br.

Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos das marcas JEEP e CHRYSLER.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1119); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.