Recall Volkswagen Gol, Volkswagen Voyage e Volkswagen Up!
Recall Volkswagen Gol, Volkswagen Voyage, Volkswagen Up!
DefeitoSistema de suspensão e amortecedores
Carros afetados15
Já atendidos53%em 21/12/2018
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: Possibilidade de soltura do pivô da suspensão lado esquerdo, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado aos proprietários dos veículos Gol, Voyage e up!
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Gol, Voyage e up!, nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a agendar com uma Concessionária Volkswagen a substituição das porcas de fixação do pivô da suspensão dianteira, lado esquerdo.
MODELO: Gol e Voyage - ANO MODELO: 2018 - CHASSI NÃO SEQUENCIAIS: JT091835 à JT105117;
MODELO: Up! - ANO MODELO: 2018 - CHASSI NÃO SEQUENCIAIS:
JT547691 à JT550181.
Data de fabricação dos veículos: De 13/12/2017 até 22/1/2018.
Data do início do atendimento: 15/312018.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Porcas de fixação do pivô da suspensão dianteira, lado esquerdo.
Razões técnicas: Falha no processo de fixação das porcas do pivô da suspensão dianteira, lado esquerdo.
Riscos: Possibilidade de soltura do pivô da suspensão lado esquerdo, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Solução: Substituição das porcas de fixação do pivô da suspensão dianteira, lado esquerdo.
Notificação: Esse serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em 30 (trinta) minutos.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará
cartas aos proprietários dos veículos afetados.
Para verificar se seu veículo esta afetado nesta ação ou para informações adicionais, Consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse e site da empresa na internet WWW.VW.Com.br
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Gol, Voyage e up!, nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a agendar com uma Concessionária Volkswagen a substituição das porcas de fixação do pivô da suspensão dianteira, lado esquerdo.
MODELO: Gol e Voyage - ANO MODELO: 2018 - CHASSI NÃO SEQUENCIAIS: JT091835 à JT105117;
MODELO: Up! - ANO MODELO: 2018 - CHASSI NÃO SEQUENCIAIS:
JT547691 à JT550181.
Data de fabricação dos veículos: De 13/12/2017 até 22/1/2018.
Data do início do atendimento: 15/312018.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Porcas de fixação do pivô da suspensão dianteira, lado esquerdo.
Razões técnicas: Falha no processo de fixação das porcas do pivô da suspensão dianteira, lado esquerdo.
Riscos: Possibilidade de soltura do pivô da suspensão lado esquerdo, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Solução: Substituição das porcas de fixação do pivô da suspensão dianteira, lado esquerdo.
Notificação: Esse serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em 30 (trinta) minutos.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará
cartas aos proprietários dos veículos afetados.
Para verificar se seu veículo esta afetado nesta ação ou para informações adicionais, Consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse e site da empresa na internet WWW.VW.Com.br
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1406); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.