Recall Volkswagen Tiguan
Recall Volkswagen Tiguan
DefeitoSistema de suspensão e amortecedores
Carros afetados163
Já atendidos75%em 21/12/2018
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: Possibilidade de soltura do pivô da suspensão dianteira, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado aos proprietários do veículo Tiguan Allspace
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Tiguan Allspace ano/modelo 2018, incluídos no intervalo de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a agendarem com uma Concessionária Volkswagen
a substituição da porca de fixação do pivô da suspensão dianteira.
MODELO: Tiguan - ANO MODELO: 2018 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: JM100906 até JM140952.
Data de fabricação: De 19/1/2018 até 27/3/2018.
Data do início do atendimento: 23/07/2018.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Porca de fixação do pivô da suspensão dianteira.
Razão técnica: Foi constatada a possibilidade de aplicação de baixo torque na porca de fixação do pivô da suspensão dianteira.
Riscos: Possibilidade de soltura do pivô da suspensão dianteira, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Solução: Substituição da porca de fixação do pivô da suspensão dianteira.
Notificação: Esse serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em até 1 hora. Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos afetados.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Centrai de Relacionamento com Clientes pela telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na Internet www.vw.com.br
Volkswagen do Brasil
A Volkswagen do Brasil convoca os proprietários dos veículos Tiguan Allspace ano/modelo 2018, incluídos no intervalo de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a agendarem com uma Concessionária Volkswagen
a substituição da porca de fixação do pivô da suspensão dianteira.
MODELO: Tiguan - ANO MODELO: 2018 - CHASSI NÃO SEQUENCIAL: JM100906 até JM140952.
Data de fabricação: De 19/1/2018 até 27/3/2018.
Data do início do atendimento: 23/07/2018.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Porca de fixação do pivô da suspensão dianteira.
Razão técnica: Foi constatada a possibilidade de aplicação de baixo torque na porca de fixação do pivô da suspensão dianteira.
Riscos: Possibilidade de soltura do pivô da suspensão dianteira, com o comprometimento da dirigibilidade do veículo e risco de acidentes graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros.
Solução: Substituição da porca de fixação do pivô da suspensão dianteira.
Notificação: Esse serviço é gratuito. O tempo de reparo é estimado em até 1 hora. Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos afetados.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Centrai de Relacionamento com Clientes pela telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na Internet www.vw.com.br
Volkswagen do Brasil
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1453); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.