Recall Volkswagen Polo e Volkswagen Virtus
Recall Volkswagen Polo, Volkswagen Virtus
DefeitoSistema de airbag
Carros afetados114.523
Já atendidos72%em 31/10/2019
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: A fixação incorreta do revestimento da coluna central "B" pode afetar o funcionamento do airbag lateral em caso de colisão, causando danos físicos ao motorista ou ao passageiro dianteiro.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado a 114.523 proprietários dos veículos Polo e Virtus
A Volkswagen do Brasil convoca 114.523 proprietários dos veículos Polo e Virtus, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a contatar uma Concessionária Volkswagen para o
agendamento da inspeção do revestimento da coluna central "B" em
ambos os lados e sua substituição, se necessário.
- MODELOS: Polo e Virtus - ANO-MODELO: 2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: JP000001 até JP900185;
- MODELOS: Polo e Virtus - ANO-MODELO: 2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: KP000249 até KP553822.
Data de fabricação dos veículos: De 10/2/2017 até 9/11/2018.
Data do início do atendimento: 22/4/2019.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componentes envolvidos: Revestimento da coluna central "B" em ambos os lados.
Razão técnica: Falha de fixação do revestimento da coluna central "B" em ambos os lados.
Risco: A fixação incorreta do revestimento da coluna central "B" pode afetar o funcionamento do airbag lateral em caso de colisão, causando danos físicos ao motorista ou ao passageiro dianteiro.
Solução: Inspeção quanto à correta fixação do revestimento da coluna central "B" em ambos os lados e sua substituição, se necessário.
Notificação: Este serviço é gratuito. O tempo de inspeção é estimado em 20 minutos.
Se houver necessidade de substituição do revestimento da coluna central "B", o serviço deverá ser agendado. O tempo estimado de substituição é de 1 hora.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet www.vw.com.br.
A Volkswagen do Brasil convoca 114.523 proprietários dos veículos Polo e Virtus, incluídos nos intervalos de chassis não sequenciais abaixo relacionados, a contatar uma Concessionária Volkswagen para o
agendamento da inspeção do revestimento da coluna central "B" em
ambos os lados e sua substituição, se necessário.
- MODELOS: Polo e Virtus - ANO-MODELO: 2018 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: JP000001 até JP900185;
- MODELOS: Polo e Virtus - ANO-MODELO: 2019 - CHASSIS NÃO SEQUENCIAIS: KP000249 até KP553822.
Data de fabricação dos veículos: De 10/2/2017 até 9/11/2018.
Data do início do atendimento: 22/4/2019.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componentes envolvidos: Revestimento da coluna central "B" em ambos os lados.
Razão técnica: Falha de fixação do revestimento da coluna central "B" em ambos os lados.
Risco: A fixação incorreta do revestimento da coluna central "B" pode afetar o funcionamento do airbag lateral em caso de colisão, causando danos físicos ao motorista ou ao passageiro dianteiro.
Solução: Inspeção quanto à correta fixação do revestimento da coluna central "B" em ambos os lados e sua substituição, se necessário.
Notificação: Este serviço é gratuito. O tempo de inspeção é estimado em 20 minutos.
Se houver necessidade de substituição do revestimento da coluna central "B", o serviço deverá ser agendado. O tempo estimado de substituição é de 1 hora.
Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos envolvidos nesta ação.
Para verificar se seu veículo está afetado nesta ação ou para informações adicionais, consulte a Central de Relacionamento com Clientes pelo telefone 0800 019 8866 ou acesse o site da empresa na internet www.vw.com.br.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1583); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.