Recall Volkswagen Polo e Volkswagen Virtus
Recall Volkswagen Polo, Volkswagen Virtus
DefeitoSistema do motor
Carros afetados194
FabricanteVOLKSWAGEN
Risco: Os níveis de emissões de poluentes podem eventualmente não atender aos limites previstos em legislação.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 463 concessionárias Volkswagen com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Software da unidade de comando do motor.
- Modelo: Polo - Ano Modelo: 2022.
Data de fabricação: De 03/02/2022 a 04/08/2022.
Data do início do atendimento: 06/02/2023.
Chassi não sequencial: NP032373 a NP052090.
- Modelo: Virtus; Ano Modelo: 2022
Data de fabricação: De 03/02/2022 a 04/08/2022
Data do início do atendimento: 06/02/2023.
Solução: Atualização do software da unidade de comando do motor.
Notificação: O serviço de atualização do software é gratuito e o tempo estimado é de 1 hora. Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos afetados nesta ação.
Riscos: Logo após a partida do motor do veículo, quando abastecido com etanol, os níveis de emissões de poluentes podem eventualmente não atender aos limites previstos em legislação.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Software da unidade de comando do motor.
Razão técnica: Software da unidade de comando motor não atende a legislação de emissões em determinadas condições de utilização.
- Modelo: Polo - Ano Modelo: 2022.
Data de fabricação: De 03/02/2022 a 04/08/2022.
Data do início do atendimento: 06/02/2023.
Chassi não sequencial: NP032373 a NP052090.
- Modelo: Virtus; Ano Modelo: 2022
Data de fabricação: De 03/02/2022 a 04/08/2022
Data do início do atendimento: 06/02/2023.
Solução: Atualização do software da unidade de comando do motor.
Notificação: O serviço de atualização do software é gratuito e o tempo estimado é de 1 hora. Para melhor informar e atender os clientes, a Volkswagen do Brasil enviará cartas aos proprietários dos veículos afetados nesta ação.
Riscos: Logo após a partida do motor do veículo, quando abastecido com etanol, os níveis de emissões de poluentes podem eventualmente não atender aos limites previstos em legislação.
Local de agendamento e atendimento do serviço: Rede de Concessionárias Volkswagen.
Componente envolvido: Software da unidade de comando do motor.
Razão técnica: Software da unidade de comando motor não atende a legislação de emissões em determinadas condições de utilização.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1970); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.

