Recall Mercedes-Benz Vito
Recall Mercedes-Benz Vito
DefeitoSistema de combustível
Carros afetados975
Já atendidos34%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: Em hipótese de impacto excepcional na região afetada, essa inconformidade poderia causar rachaduras ou perfurações na peça, levando ao vazamento de combustível. O combustível poderia atingir as vias públicas e particulares. Tais circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS DA MARCA MERCEDES-BENZ MODELOS VITO 111 CDI E VITO 119 TOURER.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda, convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: Vito 111 CDI - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 8AB447603 GE 825117 a 8AB 447603 HE 826748;
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Novembro de 2015 a fevereiro de 2016;
- MODELOS ENVOLVIDOS: Vito 119 Tourer - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 8AB447703 GE 825050 a 8AB 447703 HE 828091 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Agosto de 2015 a setembro de 2016.
Sistema envolvido: tanque de combustível.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o tanque de combustível apresentar espessura insuficiente na região entre o reservatório e o bocal de abastecimento, o que poderia ocasionar vazamentos.
Risco: em hipótese de impacto excepcional na região afetada, essa inconformidade poderia causar rachaduras ou perfurações na peça, levando ao vazamento de combustível. Em situações extremas, o combustível poderia
atingir as vias públicas e particulares.
Implicações: tais circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: substituição gratuita do tanque de combustível.
Data de início de atendimento: 25/4/19.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde deverá ser realizado o reparo, que terá duração aproximada de duas horas. Consulte o endereço dos Concessionários e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consultem-nos pelo telefone 0800 970 90 90 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE VEÍCULOS DA MARCA MERCEDES-BENZ MODELOS VITO 111 CDI E VITO 119 TOURER.
A Mercedes-Benz do Brasil Ltda, convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: Vito 111 CDI - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 8AB447603 GE 825117 a 8AB 447603 HE 826748;
- PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Novembro de 2015 a fevereiro de 2016;
- MODELOS ENVOLVIDOS: Vito 119 Tourer - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 8AB447703 GE 825050 a 8AB 447703 HE 828091 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Agosto de 2015 a setembro de 2016.
Sistema envolvido: tanque de combustível.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade de o tanque de combustível apresentar espessura insuficiente na região entre o reservatório e o bocal de abastecimento, o que poderia ocasionar vazamentos.
Risco: em hipótese de impacto excepcional na região afetada, essa inconformidade poderia causar rachaduras ou perfurações na peça, levando ao vazamento de combustível. Em situações extremas, o combustível poderia
atingir as vias públicas e particulares.
Implicações: tais circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: substituição gratuita do tanque de combustível.
Data de início de atendimento: 25/4/19.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Concessionário de Veículos Comerciais ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde deverá ser realizado o reparo, que terá duração aproximada de duas horas. Consulte o endereço dos Concessionários e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Para informações adicionais, consultem-nos pelo telefone 0800 970 90 90 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1587); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.