Recall RAM 2500
Recall RAM 2500
DefeitoSistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
Carros afetados321
Já atendidos93%em 09/10/2025
FabricanteFCA
Risco: A abertura espontânea da tampa traseira pode resultar na perda da carga localizada na caçamba, aumentando os riscos de acidente, com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 172 concessionárias RAM com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
COMUNICADO DE RECALL
RAM 2500
Veículo convocado: RAM 2500 - Ano/modelo: 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos):
133258 a 247891.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca
os proprietários dos veículos picape RAM 2500, ano/modelo 2018,
para, a partir do dia 3 de junho de 2019, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias RAM, a fim de que seja
providenciada, gratuitamente, a instalação de um limitador na haste
da trava elétrica de abertura da tampa traseira.
Foi identificada a possibilidade da abertura espontânea da tampa
traseira com o veículo em movimento, o que pode resultar na perda
da carga localizada na caçamba, aumentando os riscos de acidente,
com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária RAM de sua preferência.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.
RAM 2500
Veículo convocado: RAM 2500 - Ano/modelo: 2018 - Relação de chassis (Números de chassis não sequenciais - últimos 6 dígitos):
133258 a 247891.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. convoca
os proprietários dos veículos picape RAM 2500, ano/modelo 2018,
para, a partir do dia 3 de junho de 2019, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias RAM, a fim de que seja
providenciada, gratuitamente, a instalação de um limitador na haste
da trava elétrica de abertura da tampa traseira.
Foi identificada a possibilidade da abertura espontânea da tampa
traseira com o veículo em movimento, o que pode resultar na perda
da carga localizada na caçamba, aumentando os riscos de acidente,
com consequentes danos físicos e materiais ao motorista, aos passageiros e a terceiros.
O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 30 (trinta) minutos. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária RAM de sua preferência.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca RAM.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1603); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.