Recall Mercedes-Benz C200
Recall Mercedes-Benz C200
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados3.710
FabricanteMERCEDES-BENS CARS & VANS BRASIL
Risco: Sob condições específicas de operação e ambiente, tal falha poderia ocasionar a elevação irregular de temperatura nos diodos do alternador.
Ao longo do tempo, estas circunstâncias poderiam gerar uma pane elétrica na bateria de partida e, em situações extremas, o risco de incêndio não seria descartado. O que aumentaria a probabilidade de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Recall
Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelo Classe C 200 Avantgarde
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados
para atender à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: C 200 Avantgarde Importados - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDWF4CWXFR000095 a WDDWF4CW4HR257997 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Maio de 2014 a dezembro de 2016;
- MODELOS ENVOLVIDOS: C 200 Avantgarde Nacionais - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 9BMWF4CW3GM000625 a 9BMWF4CW4HM004152 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Janeiro de 2016 a novembro de 2016.
Sistema envolvido: diodos do alternador.
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade em componentes
do alternador dos veículos impactados.
Riscos e implicações: sob condições específicas de operação e ambiente, tal falha poderia ocasionar a elevação irregular de temperatura nos diodos do alternador.
Ao longo do tempo, estas circunstâncias poderiam gerar uma pane elétrica
na bateria de partida e, em situações extremas, o risco de incêndio não seria
descartado. O que aumentaria a probabilidade de acidentes com danos físicos
de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá, oportunamente, a verificação gratuita do alternador e a
atualização do software da unidade de controle do motor. Tão logo a fabricante
atinja a solução técnica mais satisfatória, um NOVO COMUNICADO DE RECALL
será divulgado, convocando os proprietários para agendar os reparos.
Para obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br, ou entre
em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone
0800-970-9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus
clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelo Classe C 200 Avantgarde
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados
para atender à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: C 200 Avantgarde Importados - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDWF4CWXFR000095 a WDDWF4CW4HR257997 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Maio de 2014 a dezembro de 2016;
- MODELOS ENVOLVIDOS: C 200 Avantgarde Nacionais - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 9BMWF4CW3GM000625 a 9BMWF4CW4HM004152 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Janeiro de 2016 a novembro de 2016.
Sistema envolvido: diodos do alternador.
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade em componentes
do alternador dos veículos impactados.
Riscos e implicações: sob condições específicas de operação e ambiente, tal falha poderia ocasionar a elevação irregular de temperatura nos diodos do alternador.
Ao longo do tempo, estas circunstâncias poderiam gerar uma pane elétrica
na bateria de partida e, em situações extremas, o risco de incêndio não seria
descartado. O que aumentaria a probabilidade de acidentes com danos físicos
de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá, oportunamente, a verificação gratuita do alternador e a
atualização do software da unidade de controle do motor. Tão logo a fabricante
atinja a solução técnica mais satisfatória, um NOVO COMUNICADO DE RECALL
será divulgado, convocando os proprietários para agendar os reparos.
Para obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br, ou entre
em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone
0800-970-9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus
clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1862); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.