Recall RAM 2500
Recall RAM 2500
DefeitoSistema de airbag
Carros afetados114
Já atendidos50%em 09/10/2025
FabricanteFCA
Risco: Foi identificado que na hipótese do acionamento inesperado dos airbags laterais de cortina, poderão ocorrer danos físicos graves ou fatais ao motorista e/ou passageiros, devido à possibilidade da perda do controle da direção do veículo e eventual projeção de elementos internos do airbag.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 172 concessionárias RAM com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Aviso de Risco Airbags
- VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO 2016 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais): GG135066 a GG150655
- VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO: 2019 a 2022 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais): KG692644, KG680370, LG258854, NG105182, NG140895, NG140455, NG140457 e NG105252.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., dando continuidade à campanha de chamamento iniciada em 08 de outubro de 2021, convoca os proprietários dos veículos Ram 2500, ano/modelo 2016, 2019, 2020 e 2022, para, a partir do dia 07 de fevereiro de 2022, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias Ram, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, as substituições dos airbags laterais de cortina do lado do motorista e do passageiro.
Como informado na primeira fase desta campanha, foi identificado que na hipótese do acionamento inesperado dos airbags laterais de cortina, poderão ocorrer danos físicos graves ou fatais ao motorista e/ou passageiros, devido à possibilidade da perda do controle da direção do veículo e eventual projeção de elementos internos do airbag.
Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde. Por este motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente 3 (três) horas.
Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, consulte a Central de Serviços ao Cliente Ram, pelo telefone 0800 730 7060 ou pelo WhatsApp através do número 031 2123 8000 ou, ainda, consulte o website www.ram.com.br.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.
- VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO 2016 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais): GG135066 a GG150655
- VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO: 2019 a 2022 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais): KG692644, KG680370, LG258854, NG105182, NG140895, NG140455, NG140457 e NG105252.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., dando continuidade à campanha de chamamento iniciada em 08 de outubro de 2021, convoca os proprietários dos veículos Ram 2500, ano/modelo 2016, 2019, 2020 e 2022, para, a partir do dia 07 de fevereiro de 2022, agendarem o seu comparecimento em uma das concessionárias Ram, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, as substituições dos airbags laterais de cortina do lado do motorista e do passageiro.
Como informado na primeira fase desta campanha, foi identificado que na hipótese do acionamento inesperado dos airbags laterais de cortina, poderão ocorrer danos físicos graves ou fatais ao motorista e/ou passageiros, devido à possibilidade da perda do controle da direção do veículo e eventual projeção de elementos internos do airbag.
Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento de forma a evitar aglomeração, respeitando as orientações de segurança do Ministério da Saúde. Por este motivo, é importante que o proprietário do veículo contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente 3 (três) horas.
Para consulta dos números dos chassis envolvidos e/ou mais informações, consulte a Central de Serviços ao Cliente Ram, pelo telefone 0800 730 7060 ou pelo WhatsApp através do número 031 2123 8000 ou, ainda, consulte o website www.ram.com.br.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.
Outros recalls do mesmo modelo
- 06/2026: Sistema de sinalização (1.831 carros)
- 03/2026: Sistema de airbag (40 carros)
- 03/2026: Sistema elétrico/eletrônico (436 carros)
- 03/2026: Sistema elétrico/eletrônico (1.083 carros)
- 02/2026: Sistema elétrico/eletrônico (436 carros)
- 02/2026: Sistema elétrico/eletrônico (1.083 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1904); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.