Recall RAM 2500
Recall RAM 2500
DefeitoSistema de combustível
Carros afetados2.264
Já atendidos87%em 09/10/2025
FabricanteFCA
Risco: Interrompimento do envio de combustível ao motor com o veículo em movimento, o que potencializa a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 172 concessionárias RAM com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Bomba de Combustível
- VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO: 2019 e 2020 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais): KG592302 a LG309869.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. informa aos proprietários dos veículos Ram 2500, ano/modelo 2019 e 2020, sobre a possibilidade de falha no funcionamento da bomba de combustível dos veículos convocados. Foi identificada a possibilidade de a bomba de combustível apresentar problemas internos de funcionamento, interrompendo o envio de combustível ao motor com o veículo em movimento, o que potencializa a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Tão logo a solução definitiva esteja disponível, os proprietários de todos os veículos envolvidos na campanha serão convocados para a segunda fase do chamamento, a fim de realizar o agendamento gratuito do reparo em uma das concessionárias da rede Ram.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, fale com a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo telefone 0800 730 7060, acesse o site www.ram.com.br ou entre em contato pelo WhatsApp no telefone (31) 2123 8000.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.
- VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO: 2019 e 2020 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais): KG592302 a LG309869.
A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA. informa aos proprietários dos veículos Ram 2500, ano/modelo 2019 e 2020, sobre a possibilidade de falha no funcionamento da bomba de combustível dos veículos convocados. Foi identificada a possibilidade de a bomba de combustível apresentar problemas internos de funcionamento, interrompendo o envio de combustível ao motor com o veículo em movimento, o que potencializa a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo danos fatais aos ocupantes do veículo e/ou a terceiros.
Tão logo a solução definitiva esteja disponível, os proprietários de todos os veículos envolvidos na campanha serão convocados para a segunda fase do chamamento, a fim de realizar o agendamento gratuito do reparo em uma das concessionárias da rede Ram.
Para consultar os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, fale com a Central de Serviços ao Cliente Ram pelo telefone 0800 730 7060, acesse o site www.ram.com.br ou entre em contato pelo WhatsApp no telefone (31) 2123 8000.
Com esta iniciativa, a FCA visa assegurar a satisfação dos seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca Ram.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1906); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.