Recall Volvo XC60 e Volvo XC90
Recall Volvo XC60, Volvo XC90
DefeitoSistema elétrico/eletrônico
FabricanteVOLVO
Risco: Em razão da falha acima descrita, o veículo poderá ter sua locomoção interrompida reduzindo a aceleração ou podendo até causar sua parada, que pode ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 51 concessionárias Volvo com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de Recall
Veículos da marca Volvo Modelos Volvo XC60 e XC90 - Modelo 2022 e 2023
- Veículo: Volvo XC60 - Data/Período de fabricação: De 10/12/2022 a 05/10/2022 - Chassis não sequenciais envolvidos: LYVUZH6CDNB990396 a YV1UZH6C9P1266459;
- Veículo: Volvo XC90 - Data/Período de fabricação: De 01/09/2022 a 05/10/2022 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1LFH6CDN1822564 a YV1LFH6CXP1933205.
A Volvo Cars Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. Convoca os proprietários dos veículos XC60 e XC90 ano/modelo 2022 e 2023, acima referidos, para comparecerem a uma Concessionária Volvo, a fim de que seja realizada, de
forma gratuita a atualização do módulo de gestão do motor nos veículos envolvidos neste recall.
Defeito: foi detectado que em condições específicas ao rodar em modo de condução elétrico, o sistema de gestão do motor inibe a partida do motor a combustão, limitando-se ao uso da propulsão elétrica até o esgotamento da bateria de alta tensão ou uma nova partida no veículo.
Riscos e implicações: Em razão da falha acima descrita, o veículo poderá ter sua locomoção interrompida reduzindo a aceleração ou podendo até causar sua parada, que pode ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo.
Início do atendimento: 31 de Outubro de 2022 nas concessionárias ou atualização remota a partir de 4 de Novembro de 2022.
Medidas preventivas e corretivas: Com o intuito de solucionar o defeito e sanar o risco, será feita a atualização do módulo de gestão do motor.
Locais de atendimento e duração do mesmo: O atendimento para correção do defeito acima referido será realizado na Rede de Concessionárias Volvo, mediante agendamento, sendo a duração do mesmo de 1 (uma) hora.
Contato: Rede de Concessionárias Volvo ou Central de Atendimento Volvo - telefone 0800 707 7590 (das 6 às 23 horas, 7 dias por semana) ou e-mail: sac.volvocars@volvocars.com.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Volvo Cars Brasil destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
Veículos da marca Volvo Modelos Volvo XC60 e XC90 - Modelo 2022 e 2023
- Veículo: Volvo XC60 - Data/Período de fabricação: De 10/12/2022 a 05/10/2022 - Chassis não sequenciais envolvidos: LYVUZH6CDNB990396 a YV1UZH6C9P1266459;
- Veículo: Volvo XC90 - Data/Período de fabricação: De 01/09/2022 a 05/10/2022 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1LFH6CDN1822564 a YV1LFH6CXP1933205.
A Volvo Cars Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. Convoca os proprietários dos veículos XC60 e XC90 ano/modelo 2022 e 2023, acima referidos, para comparecerem a uma Concessionária Volvo, a fim de que seja realizada, de
forma gratuita a atualização do módulo de gestão do motor nos veículos envolvidos neste recall.
Defeito: foi detectado que em condições específicas ao rodar em modo de condução elétrico, o sistema de gestão do motor inibe a partida do motor a combustão, limitando-se ao uso da propulsão elétrica até o esgotamento da bateria de alta tensão ou uma nova partida no veículo.
Riscos e implicações: Em razão da falha acima descrita, o veículo poderá ter sua locomoção interrompida reduzindo a aceleração ou podendo até causar sua parada, que pode ocasionar danos físicos e/ou materiais aos ocupantes do veículo.
Início do atendimento: 31 de Outubro de 2022 nas concessionárias ou atualização remota a partir de 4 de Novembro de 2022.
Medidas preventivas e corretivas: Com o intuito de solucionar o defeito e sanar o risco, será feita a atualização do módulo de gestão do motor.
Locais de atendimento e duração do mesmo: O atendimento para correção do defeito acima referido será realizado na Rede de Concessionárias Volvo, mediante agendamento, sendo a duração do mesmo de 1 (uma) hora.
Contato: Rede de Concessionárias Volvo ou Central de Atendimento Volvo - telefone 0800 707 7590 (das 6 às 23 horas, 7 dias por semana) ou e-mail: sac.volvocars@volvocars.com.
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Volvo Cars Brasil destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1926); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.