Recall Volvo C40, Volvo EC40, Volvo XC40 e mais 3
VEÍCULOS DA MARCA VOLVO Modelos 2020 a 2026
DefeitoSistema de freios
Carros afetados3.161
FabricanteVOLVO
Risco: Perda temporária da funcionalidade dos freios e das funções de suporte à frenagem, sem qualquer aviso prévio ao condutor, mesmo diante do acionamento do pedal de freio, acarretando risco de colisões ou outros acidentes, com potencial para causar danos físicos aos ocupantes e a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 51 concessionárias Volvo com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado de Recall
VEÍCULOS DA MARCA VOLVO Volvo C40/EC40, XC40/EX40, XC60 e XC90 Modelos 2020 a 2026.
A Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. convoca os proprietários dos veículos da marca Volvo, modelos C40/EC40, XC40/EX40, XC60 e XC90, modelos 2020 a 2026, acima referidos, a partir de 16/06/2025, comparecerem a uma Concessionária Autorizada Volvo a fim de que seja realizada, de forma gratuita, a atualização nos veículos envolvidos neste recall.
VEÍCULOS DA MARCA VOLVO Modelos 2020 a 2026
- Veículo: Volvo C40/EC40 - Data/Período de fabricação: 20/10/2021 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1XKEDVEN2000219 a YV1XKEHR7T2201549;
- Veículo: Volvo XC40/EX40 - Data/Período de fabricação: 27/10/2020 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1XZEDVEM2476015 a YV1XZEYR9T2677264;
- Veículo: Volvo XC60 - Data/Período de fabricação: 24/07/2019 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: LYVUZBMUDLB447511 a LYVUZH5V4TB327499;
- Veículo: Volvo XC90 - Data/Período de fabricação: 17/05/2019 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1LFBMTDL1532298 a YV1LFH6C3T1445322.
Defeito:
Foi identificado que uma modificação incorreta no software do módulo de controle da frenagem (Brake Control Module 2 - BCM2), desenvolvido pelo fornecedor Continental Automotive Technologies, pode impedir a formação da pressão hidráulica necessária ao acionamento do sistema de freios dos veículos quando conduzidos nos modos de condução assistida "Modo B" (em modelos híbridos plug-in) ou "One Pedal Drive" (em modelos 100% elétricos), especificamente após trafegarem por trechos de descida por pelo menos 1 minuto e 30 segundos sem acionamento do pedal de freio.
Riscos e implicações:
Nessas condições específicas, pode haver perda temporária da funcionalidade dos freios e das funções de suporte à frenagem, sem qualquer aviso prévio ao condutor, mesmo diante do acionamento do pedal de freio, acarretando risco de colisões ou outros acidentes, com potencial para causar danos físicos aos ocupantes e a terceiros.
Início do atendimento:
Imediato nas concessionárias, mediante a atualização gratuita do software.
Medidas preventivas e corretivas:
A correção será realizada por meio da atualização gratuita do software do módulo de controle da frenagem (BCM2) em qualquer Concessionária Autorizada Volvo.
Alerta de segurança:
Recomenda-se aos consumidores que evitem a utilização dos modos de condução assistida "Modo B" e "One Pedal Drive" até que a atualização seja realizada, como medida preventiva de segurança.
Locais de atendimento e duração:
A atualização será realizada em qualquer Concessionária Autorizada Volvo, com duração de aproximadamente 1 (uma) hora.
Contato:
Rede de Concessionárias Volvo ou Central de Atendimento Volvo
Telefone: 0800 878 1176 (das 07h às 24h, de segunda-feira a domingo)
E-mail: sac.volvocars@volvocars.com
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Volvo Car Brasil destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
Desacelere. Seu bem maior é a vida.
VOLVO CAR BRASIL
www.volvocars.com/br
VEÍCULOS DA MARCA VOLVO Volvo C40/EC40, XC40/EX40, XC60 e XC90 Modelos 2020 a 2026.
A Volvo Car Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. convoca os proprietários dos veículos da marca Volvo, modelos C40/EC40, XC40/EX40, XC60 e XC90, modelos 2020 a 2026, acima referidos, a partir de 16/06/2025, comparecerem a uma Concessionária Autorizada Volvo a fim de que seja realizada, de forma gratuita, a atualização nos veículos envolvidos neste recall.
VEÍCULOS DA MARCA VOLVO Modelos 2020 a 2026
- Veículo: Volvo C40/EC40 - Data/Período de fabricação: 20/10/2021 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1XKEDVEN2000219 a YV1XKEHR7T2201549;
- Veículo: Volvo XC40/EX40 - Data/Período de fabricação: 27/10/2020 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1XZEDVEM2476015 a YV1XZEYR9T2677264;
- Veículo: Volvo XC60 - Data/Período de fabricação: 24/07/2019 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: LYVUZBMUDLB447511 a LYVUZH5V4TB327499;
- Veículo: Volvo XC90 - Data/Período de fabricação: 17/05/2019 a 11/06/2025 - Chassis não sequenciais envolvidos: YV1LFBMTDL1532298 a YV1LFH6C3T1445322.
Defeito:
Foi identificado que uma modificação incorreta no software do módulo de controle da frenagem (Brake Control Module 2 - BCM2), desenvolvido pelo fornecedor Continental Automotive Technologies, pode impedir a formação da pressão hidráulica necessária ao acionamento do sistema de freios dos veículos quando conduzidos nos modos de condução assistida "Modo B" (em modelos híbridos plug-in) ou "One Pedal Drive" (em modelos 100% elétricos), especificamente após trafegarem por trechos de descida por pelo menos 1 minuto e 30 segundos sem acionamento do pedal de freio.
Riscos e implicações:
Nessas condições específicas, pode haver perda temporária da funcionalidade dos freios e das funções de suporte à frenagem, sem qualquer aviso prévio ao condutor, mesmo diante do acionamento do pedal de freio, acarretando risco de colisões ou outros acidentes, com potencial para causar danos físicos aos ocupantes e a terceiros.
Início do atendimento:
Imediato nas concessionárias, mediante a atualização gratuita do software.
Medidas preventivas e corretivas:
A correção será realizada por meio da atualização gratuita do software do módulo de controle da frenagem (BCM2) em qualquer Concessionária Autorizada Volvo.
Alerta de segurança:
Recomenda-se aos consumidores que evitem a utilização dos modos de condução assistida "Modo B" e "One Pedal Drive" até que a atualização seja realizada, como medida preventiva de segurança.
Locais de atendimento e duração:
A atualização será realizada em qualquer Concessionária Autorizada Volvo, com duração de aproximadamente 1 (uma) hora.
Contato:
Rede de Concessionárias Volvo ou Central de Atendimento Volvo
Telefone: 0800 878 1176 (das 07h às 24h, de segunda-feira a domingo)
E-mail: sac.volvocars@volvocars.com
Visando resguardar a segurança e a satisfação de seus clientes, a Volvo Car Brasil destaca a importância do pronto atendimento a esta convocação.
Desacelere. Seu bem maior é a vida.
VOLVO CAR BRASIL
www.volvocars.com/br
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2223); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.