Recall · 17/03/2023

Recall RAM 2500 e RAM 3500

Recall RAM 2500, RAM 3500

DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados9.801
Já atendidos88%em 09/10/2025
FabricanteFCA
Risco: Expulsão da vareta medidora e vazamento de óleo da transmissão. O vazamento de óleo, somado ao calor da região do motor, haverá risco de incêndio com a possibilidade de danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 172 concessionárias RAM com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

Vareta de edição de óleo e tubo de ventilação da transmissão

- VEÍCULOS: RAM 2500 - ANO MODELO: 2020 a 2022 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 8 dígitos): LG109935 a NG416839;

- VEÍCULOS: RAM 3500 - ANO MODELO: 2022 - RELAÇÃO DE CHASSIS (Número de chassis não sequenciais – últimos 8 dígitos): NG178025 a NG416135.

A FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS BRASIL LTDA., convoca os proprietários dos veículos Picape RAM, modelos 2500, ano modelo 2020 a 2022 e 3500, ano modelo 2022, para, a partir do dia 20 de março de 2023, agendarem seu comparecimento em uma das concessionárias RAM, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a análise e, se necessário, a substituição da vareta de medição de óleo e do tubo de ventilação da transmissão.

Foi identificada a possibilidade do aumento de pressão no interior da transmissão, podendo resultar na expulsão da vareta medidora e vazamento de óleo. Em caso de vazamento de óleo, somado ao calor da região do motor, haverá risco de incêndio com a possibilidade de danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

A vareta de medição será temporariamente substituída por um tampão, com a finalidade de afastar imediatamente o risco identificado e sem comprometer o regular funcionamento do veículo. Tão logo a peça definitiva esteja disponível, os consumidores serão novamente comunicados para realizarem a instalação da nova vareta de medição de óleo.O tempo estimado para o reparo é de aproximadamente 1 (uma) hora. Solicitamos que agende sua visita previamente na concessionária RAM de sua preferência.

Para consultar novamente os números dos chassis envolvidos e/ou obter mais informações, acesse www.ram.com.br ou contate a Central de Serviços ao Cliente RAM pelo telefone 0800 730 7060.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1975); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.