Recall Citroën Jumper
Recall Citroën Jumper
DefeitoSistema do motor
Carros afetados40
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: Em caso de sobrepressão no sistema de controle de ureia, o motor poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 152 concessionárias Citroën com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
JUMPER - RECALL SOFTWARE DO CALCULADOR DO MOTOR
Fornecedor : CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.
A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., convoca os proprietários dos veículos Citroën, modelo Jumper, fabricados entre 26 de julho de 2021 a 24 de outubro de 2022, equipados com motor diesel Euro 6.3, para, a partir do dia 06 de outubro de 2023, agendarem seu comparecimento na concessionária Citroën para que seja atualizado o software do calculador do motor.
- MODELO: Citroën Jumper - DATA FABRICAÇÃO: 26/07/2021 a 24/10/2022 CHASSIS: N2T60633 a P2W11884.
Componente(s) envolvido(s) : software do calculador do motor
Razões técnicas : Foi identificada uma inconsistência no software do calculador do motor, que poderá provocar o não acionamento da luz de injeção em caso de sobrepressão no sistema de controle de ureia e, em condições extremas, em caso de sobrepressão no sistema em questão, o mesmo poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.
Solução : Atualização do software do calculador do motor
Risco : Em condições extremas, em caso de sobrepressão no sistema em questão, o motor poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.
Data do Início do atendimento : 06/10/2023
Data de Término do atendimento : Prazo de duração indeterminado.
Horário de Atendimento : Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.
Duração do Atendimento : Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Local de agendamento e atendimento do serviço : REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroën em todo o País. Nos casos de veículos em posse de entes públicos os mesmos poderão solicitar o agendamento da visita de um técnico para a consecução do reparo.
Para informações adicionais, consulte :
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROËN - SAC
Telefone: 0800-011-8088
www.citroen.com.br
Fornecedor : CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.
A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA., convoca os proprietários dos veículos Citroën, modelo Jumper, fabricados entre 26 de julho de 2021 a 24 de outubro de 2022, equipados com motor diesel Euro 6.3, para, a partir do dia 06 de outubro de 2023, agendarem seu comparecimento na concessionária Citroën para que seja atualizado o software do calculador do motor.
- MODELO: Citroën Jumper - DATA FABRICAÇÃO: 26/07/2021 a 24/10/2022 CHASSIS: N2T60633 a P2W11884.
Componente(s) envolvido(s) : software do calculador do motor
Razões técnicas : Foi identificada uma inconsistência no software do calculador do motor, que poderá provocar o não acionamento da luz de injeção em caso de sobrepressão no sistema de controle de ureia e, em condições extremas, em caso de sobrepressão no sistema em questão, o mesmo poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.
Solução : Atualização do software do calculador do motor
Risco : Em condições extremas, em caso de sobrepressão no sistema em questão, o motor poderá desligar e ocasionar o tratamento inadequado dos gases de escape.
Data do Início do atendimento : 06/10/2023
Data de Término do atendimento : Prazo de duração indeterminado.
Horário de Atendimento : Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.
Duração do Atendimento : Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.
Local de agendamento e atendimento do serviço : REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroën em todo o País. Nos casos de veículos em posse de entes públicos os mesmos poderão solicitar o agendamento da visita de um técnico para a consecução do reparo.
Para informações adicionais, consulte :
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROËN - SAC
Telefone: 0800-011-8088
www.citroen.com.br
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2039); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.