Recall · 01/12/2023

Recall Citroën Jumper

Recall Citroën Jumper

DefeitoSistema de direção
Carros afetados95
FabricantePEUGEOT CITROEN
Risco: O risco de perder a assistência da direção hidráulica dificultando o controle do veículo e, consequentemente, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 152 concessionárias Citroën com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

JUMPER - SUBSTITUIÇÃO DA TUBULAÇÃO DA DIREÇÃO HIDRÁULICA DA CITROËN JUMPER.

Fornecedor : CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA.

A PEUGEOT CITROËN DO BRASIL AUTOMÓVEIS LTDA. convoca os proprietários dos veículos da marca Citroën, modelo Jumper, fabricados entre 03 de abril de 2023 a 19 de junho de 2023, para, a partir do dia 04 de dezembro de 2023, agendarem o comparecimento a uma das concessionárias da rede Citroën, a fim de que seja providenciada, gratuitamente, a verificação e, se necessária, a substituição da tubulação da direção hidráulica dos veículos convocados.

- MODELO: Citroën Jumper - DATA FABRICAÇÃO: 03/04/2023 a 19/06/2023 – CHASSIS: P2X04429 a P2X57839.

Componente(s) envolvido(s) : Tubulação da direção hidráulica.

Razões técnicas : Foi identificada a possibilidade de vazamento do fluido da direção hidráulica devido à ruptura de sua tubulação, com o risco de perder a assistência da direção hidráulica dificultando o controle do veículo e, consequentemente, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Solução : Substituição da tubulação da direção hidráulica da Citroën Jumper.

Risco : O risco de perder a assistência da direção hidráulica dificultando o controle do veículo e, consequentemente, potencializando a ocorrência de acidentes com danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Data do Início do atendimento : 01/12/2023

Data de Término do atendimento : Prazo de duração indeterminado.

Horário de Atendimento : Segunda a sexta-feira das 9h00 às 17h00.

Duração do Atendimento : Os serviços serão realizados mediante prévio agendamento, por esse motivo, é importante que você contate a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, 1 (uma) hora.

Local de agendamento e atendimento do serviço : REDE DE CONCESSIONÁRIAS Citroën em todo o País. Nos casos de veículos em posse de entes públicos os mesmos poderão solicitar o agendamento da visita de um técnico para a consecução do reparo.

Para informações adicionais, consulte :

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CITROËN - SAC

Telefone: 0800-011-8088

www.citroen.com.br

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2043); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.