Recall · 30/07/2024

Recall Ford Mustang

Recall Ford Mustang

DefeitoSistema de direção
Carros afetados4
FabricanteFORD
Risco: O condutor poderá sentir uma resistência ao mover a direção ou um movimento inesperado da direção, o que pode ocasionar a perda de controle do veículo durante a condução, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 147 concessionárias Ford com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

FORD MUSTANG MODELOS 2021 E 2023
REPARADOS COM CAIXA DE DIREÇÃO ELÉTRICA DE REPOSIÇÃO

Ter, 30/Julho/2024
A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos 4 (quatro) veículos Ford Mustang, modelos 2021 e 2023, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atender o chamamento à presente Campanha de Recall:

- Veículo: Mustang – Modelos: 2021 – Chassis: 1FA6P8R05M5552972 - Datas de produção: 22 de junho de 2021;
- Veículo: Mustang – Modelos: 2021 - Chassis: 1FA6P8R0XM5552983 - Datas de produção: 24 de junho de 2021;
- Veículo: Mustang – Modelos: 2021 – Chassis: 1FA6P8R06M5554679 - Datas de produção: 1 de outubro de 2021;
- Veículo: Mustang – Modelos: 2023 - Chassis: 1FA6P8R08P5501678 - Datas de produção: 9 de fevereiro de 2023.

Componente envolvido: módulo de controle da caixa de direção elétrica.

Razões técnicas: algumas caixas de direção elétrica destinadas ao mercado de reposição podem não funcionar corretamente em razão de uma falha na calibração do módulo de controle, sendo que 4 (quatro) unidades foram aplicadas em reparos realizados nos veículos identificados.

Riscos: o condutor poderá sentir uma resistência ao mover a direção ou um movimento inesperado da direção, o que pode ocasionar a perda de controle do veículo durante a condução, aumentando o risco de acidente com possíveis danos físicos e, em casos extremos, riscos fatais aos ocupantes do veículo e a terceiros.

Solução: atualização gratuita do módulo de controle da caixa de direção elétrica.

Agendamento: realize uma consulta online através do aplicativo FordPass ou contate o Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673 ou uma Concessionária Ford de sua preferência para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall. Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas.

Tempo previsto de atendimento: aproximadamente 25 (vinte e cinco) minutos para atualização gratuita do módulo de controle da caixa de direção elétrica, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.

Data de início do atendimento: 30 de agosto de 2024.

A Ford destaca a importância do atendimento a esta convocação.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 2100); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.