Recall · 31/07/2015

Recall Mercedes-Benz C200

AUTOMÓVEL CLASSE C 200, DA MARCA MERCEDES-BENZ

DefeitoSistema de airbag
Carros afetados1
Já atendidos100%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: O desprendimento ou mau contato da conexão dos sensores de colisão lateral pode levar a um atraso ou a uma não deflagração dos airbags laterais em caso de colisão, podendo ocasionar danos físicos aos ocupantes do veículo.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

RECALL

COMUNICADO AO PROPRIETÁRIO DE
AUTOMÓVEL CLASSE C 200, DA MARCA MERCEDES-BENZ



A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca o proprietário do veículo abaixo identificado para atender à seguinte campanha de convocação:

MODELO ENVOLVIDO: C 200 - CHASSI ENVOLVIDO: WDDWF4CW9FF115739 - DATA DE FABRICAÇÃO: 21 de Outubro de 2014

Sistema envolvido: Sensores de colisão lateral.

Razões técnicas: A conexão dos sensores de colisão lateral na região da coluna B do veículo, pode não ter sido executada corretamente.

Risco/Implicações: O desprendimento ou mau contato da conexão dos sensores de colisão lateral pode levar a um atraso ou a uma não deflagração dos airbags laterais em caso de colisão, podendo ocasionar danos físicos aos ocupantes do veículo.

Solução: o proprietário do único veículo no Brasil com tais características, foi contatado para encaminhar seu veículo a uma Concessionária ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, a fim de, gratuitamente, ser realizado o reparo de tal defeito através da da correção da conexão dos sensores de colisão lateral.

Ressaltamos que tal reparo já foi efetuado.

Em caso de dúvidas, consultem-nos através de nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800 970 9090, ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.

Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.

Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1043); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.