Recall · 27/11/2015

Recall Mercedes-Benz GLA 200

Recall Mercedes-Benz GLA 200

DefeitoSistema do motor
Carros afetados4
Já atendidos100%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: A perda de potência do motor, e eventualmente sua quebra, poderá causar a parada do veículo, podendo provocar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

RECALL
COMUNICADO AO PROPRIETÁRIO DO AUTOMÓVEL DA MARCA
MERCEDES-BENZ GLA 200

A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca o proprietário do veículo GLA 200,
chassi WDCTG4DW9FJ180011, fabricado entre 17 de julho e 31 de agosto de 2015 para atender a seguinte campanha de convocação:

Sistema envolvido: eixo dos comandos de válvulas de admissão e exaustão do motor.
Razões técnicas: constatou-se a possibilidade da solda dos eixos dos comandos de válvulas de admissão e exaustão do motor não ter sido executada corretamente, o que pode ocasionar a perda de potência do motor.
Risco/implicações: a perda de potência do motor, e eventualmente sua quebra, poderá causar a parada do veículo, podendo provocar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: será gratuitamente realizada a substituição dos eixos dos cornandos de válvula de admissão e exaustão do motor.
Data de início do atendimento: 15/12/2015.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 9 horas. Consultem o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de
Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento
com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.
Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1070); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.