Recall · 04/08/2015

Recall Mercedes-Benz A200, Mercedes-Benz B200, Mercedes-Benz CLA 200 e mais 2

Recall Mercedes-Benz A200, Mercedes-Benz B200, Mercedes-Benz CLA 200

DefeitoSistema elétrico/eletrônico
Carros afetados87
Já atendidos100%em 26/07/2019
FabricanteMERCEDES-BENZ
Risco: O comprometimento dos sistemas elétricos de segurança pode afetar o funcionamento do air bag frontal do passageiro, bem como o funcionamento do limpador de para-brisa e faróis do veículo, podendo ocasionar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.

Modelos afetados

O que fazer

O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.

Aviso completo do fabricante

RECALL
COMUNICADO AOS PROPRIETÁRIOS DE AUTOMÓVEIS
DA MARCA MERCEDES-BENZ DAS CLASSES A 200, B 200, CLA 200, CLA 45 AMG E GLA 200

A Mercedes-Benz do Brasil Ltda. convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atenderem à seguinte campanha de convocação:

- MODELO ENVOLVIDO: A 200 - CHASSIS (não sequenciais): De WDDBF4DWXFJ324787 a WDDBF4DWXFJ329127 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 8 de setembro a 7 de novembro de 2014.

- MODELO ENVOLVIDO: B 200 - CHASSIS (não sequenciais): De WDDMH4DW8FN108139 a WDDMH4DW8FN 108669 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 8 de setembro a 7 de novembro de 2014.

- MODELO ENVOLVIDO: CLA 200 - CHASSIS (não sequenciais): De WDDSJ4DWXFN 141395 a WDDSJ4DWXFN 143753 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 8 de setembro a 7 de novembro de 2014.

- MODELO ENVOLVIDO: CLA 45 AMG - CHASSIS (não sequenciais): De WDDSJ5CWXFN 141980 a WDDSJ5CWXFN 143841 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 8 de setembro a 7 de novembro de 2014.

- MODELO ENVOLVIDO: GLA 200 - CHASSIS (não sequenciais): De WDCTG4DW8FJ059017 a WDCTG4DW8FJ070455 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: De 8 de setembro a 7 de novembro de 2014.

Sistema envolvido: caixa de fusíveis dianteira.
Razões técnicas: alguns fusíveis da caixa de fusíveis dianteira podem não ter sido montados corretamente, comprometendo alguns sistemas elétricos de segurança do veículo, tais como: sensor de ocupação de assento dianteiro do passageiro, painel de instrumentos, limpador de para-brisa e faróis do veículo.
Risco/implicações: o comprometimento dos sistemas elétricos de segurança pode afetar o funcionamento do air bag frontal do passageiro, bem como o funcionamento do limpador de para-brisa e
faróis do veículo, podendo ocasionar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: será realizada, gratuitamente, a verificação dos fusíveis na caixa de fusível dianteira e, se necessário, sua substituição.

Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Automóveis ou Oficina Autorizada Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o reparo, com duração aproximada de 1 hora.
Consulte o endereço dos Credenciados e Oficinas Autorizadas por meio do nosso site www.mercedes-benz.com.br ou de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090.
Em caso de dúvidas, consultem-nos por meio de nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800 970 9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br

Esta iniciativa visa assegurar a máxima satisfação de nossos clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade de nossos produtos.

Mercedes-Benz do Brasil Ltda.

Outros recalls do mesmo modelo

Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1031); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.