Recall Mercedes-Benz A250, Mercedes-Benz A200, Mercedes-Benz 180D e mais 6
Recall Mercedes-Benz A250, Mercedes-Benz A200, Mercedes-Benz 180D
DefeitoSistema de direção
Carros afetados927
FabricanteMERCEDES-BENS CARS & VANS BRASIL
Risco: Folga excessiva entre a parte deslizante da coluna de direção e a junta universal. Ao longo do tempo, a ampliação dessa folga geraria ruídos e a percepção de direção imprecisa. Em situações extremas, tal falha poderia gerar o desprendimento completo do componente deslizante, comprometendo assim a dirigibilidade do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
Mercedes-Benz A250Classe A 250
Mercedes-Benz A200Classe A 200
Mercedes-Benz 180DClasse A 180
Mercedes-Benz A-45 S AMGAMG A 45
Mercedes-Benz B200Classe B 200
Mercedes-Benz CLA 200Classe CLA 200
Mercedes-Benz GLA 200Classe GLA 200
Mercedes-Benz GLA 250Classe GLA 250
Mercedes-Benz GLA 45AMG GLA 45O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
RECALL Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelos Classe A, Classe B, CLA, GLA e Mercedes-AMG A 45 4MATIC e GLA 45 4MATIC.
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz Classe A (A 180, A 200 e A 250 Sport) e Mercedes-AMG A 45 4MATIC - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDBF5CW0HJ569365 a WDDBF4DW2JJ598588 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Novembro de 2016 a fevereiro de 2017;
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz Classe B (B 200) - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDMH4DW9HN188215 a WDDMH4DW5HN192973 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Dezembro de 2016 a janeiro de 2017;
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz CLA (CLA 200) - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDSJ4DWXHN483075 a WDDSJ4DW1HN4870632 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Janeiro de 2017;
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz GLA nacional (GLA 200 e GLA 250) - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 9BMTG4DW5HM002425 a 9BMTG4DW3HM003072 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Dezembro de 2016 a fevereiro de 2017
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz GLA importado (GLA 250 4MATIC e Mercedes-AMG GLA 45 4MATIC) - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCTG4GW7HJ355144 a WDCTG4GW5HJ367051 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Janeiro de 2017 a fevereiro de 2017.
Sistema envolvido: junta universal da coluna de direção.
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade na conexão da coluna de direção inferior à junta universal dos veículos impactados.
Riscos e implicações: tal inconformidade poderia ocasionar uma folga excessiva entre a parte deslizante da coluna de direção e a junta universal. Ao longo do tempo, a ampliação dessa folga geraria ruídos e a percepção de direção imprecisa. Em situações extremas, tal falha poderia gerar o desprendimento completo do componente deslizante, comprometendo assim a dirigibilidade do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a inspeção gratuita da coluna de direção inferior e, se for necessária, sua substituição.
Início dos reparos: 2/7/2021.
Agendamento do serviço e local de atendimento: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência e terá duração aproximada de uma hora.
Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800-970-9090. Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca. Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz Classe A (A 180, A 200 e A 250 Sport) e Mercedes-AMG A 45 4MATIC - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDBF5CW0HJ569365 a WDDBF4DW2JJ598588 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Novembro de 2016 a fevereiro de 2017;
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz Classe B (B 200) - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDMH4DW9HN188215 a WDDMH4DW5HN192973 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Dezembro de 2016 a janeiro de 2017;
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz CLA (CLA 200) - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDDSJ4DWXHN483075 a WDDSJ4DW1HN4870632 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Janeiro de 2017;
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz GLA nacional (GLA 200 e GLA 250) - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): 9BMTG4DW5HM002425 a 9BMTG4DW3HM003072 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Dezembro de 2016 a fevereiro de 2017
- MODELOS ENVOLVIDOS: Mercedes-Benz GLA importado (GLA 250 4MATIC e Mercedes-AMG GLA 45 4MATIC) - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDCTG4GW7HJ355144 a WDCTG4GW5HJ367051 - PERÍODOS DE FABRICAÇÃO: Janeiro de 2017 a fevereiro de 2017.
Sistema envolvido: junta universal da coluna de direção.
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade na conexão da coluna de direção inferior à junta universal dos veículos impactados.
Riscos e implicações: tal inconformidade poderia ocasionar uma folga excessiva entre a parte deslizante da coluna de direção e a junta universal. Ao longo do tempo, a ampliação dessa folga geraria ruídos e a percepção de direção imprecisa. Em situações extremas, tal falha poderia gerar o desprendimento completo do componente deslizante, comprometendo assim a dirigibilidade do automóvel. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a inspeção gratuita da coluna de direção inferior e, se for necessária, sua substituição.
Início dos reparos: 2/7/2021.
Agendamento do serviço e local de atendimento: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência e terá duração aproximada de uma hora.
Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com nossa Central de Relacionamento com o Cliente, pelo telefone 0800-970-9090. Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca. Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
Outros recalls do mesmo modelo
- 08/2020: Sistema de climatização (325 carros)
- 01/2020: Sistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.) (4 carros)
- 09/2019: Projeto e/ou fabricação/montagem do produto (8 carros)
- 06/2017: Sistema de airbag (9 carros)
Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1844); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.