Recall Mercedes-Benz A200 e Mercedes-Benz A250
Recall Mercedes-Benz A200, Mercedes-Benz A250
DefeitoSistema de climatização
Carros afetados325
FabricanteMERCEDES-BENS CARS & VANS BRASIL
Risco: Tal inconformidade poderia ocasionar o escape de água nas áreas dos pés do motorista e passageiro, e o ingresso indevido em alguns componentes elétricos do veículo, gerando mau funcionamento. Tais circunstâncias poderiam, em situação extrema, prejudicar a dirigibilidade e o desempenho de recursos relevantes do automóvel, aumentando o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender à seguinte campanha:
- MODELOS ENVOLVIDOS: A 200 Hatch e Sedan - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD3F8HWOK1001364 a WDD3F8HW7KJ046804 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Março a dezembro de 2018;
- MODELOS ENVOLVIDOS: A 250 Hatch - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD3F4GWOKI001357 a WDD3F4GWXKI071660 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Março a dezembro de 2018.
Sistema envolvido: mangueira de drenagem do ar-condicionado.
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade na instalação da mangueira de drenagem do ar-condicionado.
Riscos e implicações: tal inconformidade poderia ocasionar o escape de água nas áreas dos pés do motorista e passageiro, e o ingresso indevido em alguns componentes elétricos do veículo, gerando mau funcionamento. Tais circunstâncias poderiam, em situação extrema, prejudicar a dirigibilidade e o desempenho de recursos relevantes do automóvel, aumentando o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a inspeção gratuita dos veículos quanto à instalação da mangueira de drenagem do ar-condicionado e, se for necessário, ocorrerá seu reposicionamento.
Início do atendimento: 27/8/2020.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de quinze minutos. Para consultar o endereço dos credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970-9090.
Com essa iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
- MODELOS ENVOLVIDOS: A 200 Hatch e Sedan - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD3F8HWOK1001364 a WDD3F8HW7KJ046804 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Março a dezembro de 2018;
- MODELOS ENVOLVIDOS: A 250 Hatch - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD3F4GWOKI001357 a WDD3F4GWXKI071660 - PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Março a dezembro de 2018.
Sistema envolvido: mangueira de drenagem do ar-condicionado.
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade na instalação da mangueira de drenagem do ar-condicionado.
Riscos e implicações: tal inconformidade poderia ocasionar o escape de água nas áreas dos pés do motorista e passageiro, e o ingresso indevido em alguns componentes elétricos do veículo, gerando mau funcionamento. Tais circunstâncias poderiam, em situação extrema, prejudicar a dirigibilidade e o desempenho de recursos relevantes do automóvel, aumentando o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Solução: haverá a inspeção gratuita dos veículos quanto à instalação da mangueira de drenagem do ar-condicionado e, se for necessário, ocorrerá seu reposicionamento.
Início do atendimento: 27/8/2020.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, onde será realizado o serviço, com duração aproximada de quinze minutos. Para consultar o endereço dos credenciados e obter mais informações, acesse o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970-9090.
Com essa iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1791); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.