Recall Mercedes-Benz A200
Recall Mercedes-Benz A200
DefeitoSistema de Tração (diferencial, câmbio, embreagem, eixo de transmissão, etc.)
Carros afetados129
FabricanteMERCEDES-BENS CARS & VANS BRASIL
Risco: Na hipótese de lubrificação excessiva na transmissão de dupla embreagem, não se descarta a elevação dos níveis de emissão de gases e a perda de propulsão gerar o travamento do veículo, podendo também, haver vazamento de óleo nas vias de tráfego. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelo A 200 Sedan
A Mercedes-Benz constatou uma possível inconformidade no nível de óleo na transmissão de dupla embreagem de alguns veículos Mercedes-Benz, modelo A 200 Sedan, fabricados entre março de 2019 e fevereiro de 2020.
Tal falha poderia ocasionar, em se tratando do nível insuficiente de óleo, a irregularidade na transmissão de torque e levar à gradual parada do veículo. Na hipótese de lubrificação excessiva, não se descarta a elevação dos níveis de emissão de gases e a perda de propulsão gerar o travamento do veículo. Em situações extremas, poderia haver vazamento de óleo nas vias de tráfego. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
- Modelo envolvido: A 200 Sedan - chassis envolvidos (não sequenciais): WDD3G8HW4KW013887 A WDD3G8HW6KW030609 - período de fabricação: Março de 2019 a fevereiro de 2020.
Diante disso, convocamos os proprietários a contatar o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, a fim de verificar se seu veículo está envolvido neste comunicado e, em caso afirmativo, agendar, a partir de 17/12/2020, data e local para a inspeção gratuita do veículo e, se necessária, correção do nível de óleo. A depender das condições técnicas dos componentes, ocorrerá a substituição gratuita da transmissão de dupla embreagem.
A inspeção e correção do nível de óleo durarão por volta de 1 (uma) hora. Caso a substituição da transmissão seja necessária, o reparo terá duração aproximada de 13 (treze) horas.
Em caso de dúvidas, consultem-nos pelo telefone 0800-970-9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Com essa iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil
Perceba o risco, proteja a vida.
A Mercedes-Benz constatou uma possível inconformidade no nível de óleo na transmissão de dupla embreagem de alguns veículos Mercedes-Benz, modelo A 200 Sedan, fabricados entre março de 2019 e fevereiro de 2020.
Tal falha poderia ocasionar, em se tratando do nível insuficiente de óleo, a irregularidade na transmissão de torque e levar à gradual parada do veículo. Na hipótese de lubrificação excessiva, não se descarta a elevação dos níveis de emissão de gases e a perda de propulsão gerar o travamento do veículo. Em situações extremas, poderia haver vazamento de óleo nas vias de tráfego. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, aos ocupantes do veículo e/ou terceiros.
- Modelo envolvido: A 200 Sedan - chassis envolvidos (não sequenciais): WDD3G8HW4KW013887 A WDD3G8HW6KW030609 - período de fabricação: Março de 2019 a fevereiro de 2020.
Diante disso, convocamos os proprietários a contatar o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência, a fim de verificar se seu veículo está envolvido neste comunicado e, em caso afirmativo, agendar, a partir de 17/12/2020, data e local para a inspeção gratuita do veículo e, se necessária, correção do nível de óleo. A depender das condições técnicas dos componentes, ocorrerá a substituição gratuita da transmissão de dupla embreagem.
A inspeção e correção do nível de óleo durarão por volta de 1 (uma) hora. Caso a substituição da transmissão seja necessária, o reparo terá duração aproximada de 13 (treze) horas.
Em caso de dúvidas, consultem-nos pelo telefone 0800-970-9090 ou pelo site www.mercedes-benz.com.br.
Com essa iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca.
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1814); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.