Recall Mercedes-Benz A250
Recall Mercedes-Benz A250
DefeitoSistema de fechamento (de portas, vidros, capô, capota,teto solar, etc.)
Carros afetados4
FabricanteMERCEDES-BENS CARS & VANS BRASIL
Risco: Caso o usuário não perceba o descolamento do vidro a partir da formação de bordas salientes no teto deslizante ou do ruído advindo de corrente de ar no interior do veículo, a falha poderia evoluir para o desprendimento total da peça. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, a terceiros.
Modelos afetados
O que fazer
O conserto do recall é gratuito, em qualquer concessionária da marca, e não tem prazo para acabar. Confira pela placa se o seu carro está na campanha no portal da Senatran ou no aplicativo Carteira Digital de Trânsito, e agende com a concessionária. Veja as 38 concessionárias Mercedes-Benz com endereço, telefone e como chegar.
Aviso completo do fabricante
Recall
Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelo A 250 Vision.
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender a seguinte campanha:
MODELO ENVOLVIDO: A 250 Vision - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD3F4GW3KJ059611 a WDD3F4GW5KJ060260.
Sistema envolvido: teto solar panorâmico.
PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Outubro de 2018
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade no processo de fixação do painel de vidro deslizante do teto solar panorâmico.
Riscos e implicações: tal inconformidade poderia, ao longo do tempo, ocasionar o gradual descolamento do vidro deslizante. Caso o usuário não perceba o descolamento do vidro a partir da formação de bordas salientes no teto deslizante ou do ruído advindo de corrente de ar no interior do veículo , a falha poderia evoluir, em situação extrema, para o desprendimento total da peça. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, a terceiros.
Solução: substituição gratuita do painel de vidro do teto solar panorâmico.
Início de atendimento: 27 /01/2020.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência,
onde será realizado o reparo, com duração aproximada de uma hora.
Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações , acesse
o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de
Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970- 9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus
clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca .
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
Comunicado aos proprietários de automóveis da marca Mercedes-Benz, modelo A 250 Vision.
A Mercedes-Benz convoca os proprietários dos veículos abaixo identificados para atender a seguinte campanha:
MODELO ENVOLVIDO: A 250 Vision - CHASSIS ENVOLVIDOS (não sequenciais): WDD3F4GW3KJ059611 a WDD3F4GW5KJ060260.
Sistema envolvido: teto solar panorâmico.
PERÍODO DE FABRICAÇÃO: Outubro de 2018
Razões técnicas: constatou-se uma possível inconformidade no processo de fixação do painel de vidro deslizante do teto solar panorâmico.
Riscos e implicações: tal inconformidade poderia, ao longo do tempo, ocasionar o gradual descolamento do vidro deslizante. Caso o usuário não perceba o descolamento do vidro a partir da formação de bordas salientes no teto deslizante ou do ruído advindo de corrente de ar no interior do veículo , a falha poderia evoluir, em situação extrema, para o desprendimento total da peça. Estas circunstâncias aumentariam o risco de acidentes e danos físicos de natureza grave, ou até mesmo fatais, a terceiros.
Solução: substituição gratuita do painel de vidro do teto solar panorâmico.
Início de atendimento: 27 /01/2020.
Agendamento e local de atendimento do serviço: o reparo deverá ser agendado diretamente com o Credenciado de Serviços Mercedes-Benz de sua preferência,
onde será realizado o reparo, com duração aproximada de uma hora.
Para consultar o endereço dos Credenciados e obter mais informações , acesse
o site www.mercedes-benz.com.br ou entre em contato com a nossa Central de
Relacionamento com o Cliente pelo telefone 0800-970- 9090.
Com esta iniciativa, a Mercedes-Benz visa assegurar a máxima satisfação de seus
clientes, garantindo a qualidade, a segurança e a confiabilidade dos veículos da marca .
Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
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Fonte: Sistema de Acompanhamento de Recall do Procon-SP (campanha nº 1727); texto enviado pelo fabricante. Todos os recalls.